Untenstehend finden Sie einige häufige Anliegen unserer Kunden vor dem Kauf.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an info@heroclothing.eu.
- Alle
- GÜRTEL
- T-SHIRTS
- FRAGEN ZUR BESTELLUNG
- VERSAND UND RÜCKGABE
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GÜRTEL
Ein HERO Gürtel ist ein mikroverstellbarer, lochloser Gürtel. Anstelle von 5 Löchern, wie es bei den meisten Gürteln der Fall ist, bietet ein HERO Gürtel über 30 Optionen und sorgt so immer für die perfekte Passform. Diese über 30 Größenanpassungen oder Mikroverstellungen werden durch ein Ratschen-System ermöglicht, das kunstvoll in die Rückseite des Riemens eingenäht ist.
Die einzigartige HERO-Schnalle verfügt über einen automatischen Verriegelungsmechanismus, der an den "Zähnen" des Schienensystems einrastet, während der Riemen durch die Schnalle gleitet. Dies ermöglicht über 30 präzise Größenoptionen und sorgt immer für die perfekte Passform. Alle HERO-Gürtel sind 135 cm lang und passen bequem bis zu einem Taillenumfang von 125 cm. Wenn eine kleinere Größe benötigt wird, folgen Sie einfach den Anweisungen unten und "schneiden Sie auf die gewünschte Länge zu".
"Sie können Ihren Gürtel ganz einfach selbst verkürzen, indem Sie diese Schritte befolgen:"
Die perfekte Länge ist natürlich von Person zu Person unterschiedlich. Wir empfehlen, den Riemen so zu schneiden, dass das Ende des Riemens genau in der Mitte der Spur sitzt, wenn der Gürtel angelegt ist.
So passt Ihr Gürtel, unabhängig davon, ob Sie an Ihrer Taille zunehmen oder abnehmen.
Alle unsere Riemen sind 35 mm breit.
Alle unsere Riemen haben eine Länge von 135 cm und passen bis zu einem Taillenumfang von 125 cm. Für kleinere Taillengrößen schneiden Sie die Riemen einfach auf Ihre Taillengröße zu und befestigen die Schnalle.
Unsere Schnallen bestehen hauptsächlich aus Zinklegierung (95%). 3-4 % Aluminium und 1-2 % Mischmetalle machen den Rest aus.
Das Abnehmen des HERO-Gürtels ist sehr einfach.
Drücken und halten Sie die Taste an der Seite der Schnalle, und der Gürtel wird sich lösen.
Ja! Alle unsere Schnallen passen zu allen Riemen. Egal welche Kombination Sie zusammenstellen, es wird immer passen.
Nein, unsere Gürtel sind leider nicht nickelfrei, also beachten Sie das, wenn Sie allergisch sind.
T-SHIRTS
Wir empfehlen, unsere Größentabelle zu verwenden, um Ihre ideale HERO-Größe auszuwählen. Sie finden die Größentabelle für das ausgewählte T-Shirt auf der Produktseite.
HERO T-Shirts sind tailliert und in Größen erhältlich, die Ihre Körperform oder -größe schmeicheln. Wir sorgen dafür, dass die T-Shirts gut an Schultern, Armen und Brust sitzen, und lassen mehr Platz um den Bauch. Wenn Sie also fantastisch aussehen und sich so fühlen möchten, ist die Antwort auf Ihre Frage JA, das ist die richtige Wahl für Sie!
Mit der richtigen Pflege werden T-Shirts nur minimal einlaufen.
Wir empfehlen, im Schonwaschgang bei 30 Grad zu waschen. Das Trocknen im Wäschetrockner bei niedrigerer Temperatur ist erlaubt.
FRAGEN ZUR BESTELLUNG
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie einen Tracking-Code per E-Mail. Dieser Code ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Wenn Sie Ihren Tracking-Code nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn er dort nicht ist, verwenden Sie bitte das Kontaktformular, um mit uns in Kontakt zu treten, und wir werden Ihnen umgehend den Tracking-Code zusenden.
Bei HERO legen wir großen Wert auf die Sicherheit unserer Kunden, indem wir ausschließlich mit SSL-zertifizierten Anbietern zusammenarbeiten. Dies gewährleistet ein sorgenfreies Einkaufs- und Zahlungserlebnis.
Du kannst deinen Einkauf über verschiedene Online-Zahlungsanbieter wie Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay usw. abschließen. In einigen Ländern sind Nachnahme, Klarna oder andere lokale Zahlungsmethoden verfügbar.
Wir legen Wert auf Transparenz, und Sie können unsere verschiedenen detaillierten Richtlinien im Footer dieser Seite lesen. Scrollen Sie einfach nach unten, wo Sie eine Spalte mit allen Informationen finden.
Wir bemühen uns, jedes Paket so schnell wie möglich und pünktlich zu versenden und zu liefern. Während der Sonderverkäufe und Spitzenzeiten, wie Weihnachten, dem Vatertag, dem Valentinstag, dem Black Friday usw., erleben wir jedoch ein hohes Auftragsvolumen, das gelegentlich zu Verzögerungen führen kann.
Um eine pünktliche Lieferung während dieser festlichen Zeiten zu gewährleisten, empfehlen wir, Ihre Bestellung im Voraus aufzugeben. Bei Bedarf kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.
Wenn Sie eine dieser E-Mails nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-Mail-Ordner.
Wenn es nicht dort ist, verwenden Sie bitte das Kontaktformular unten, um mit uns in Kontakt zu treten, und wir werden Ihnen die E-Mails umgehend erneut zusenden.
VERSAND UND RÜCKGABE
Wir versenden in verschiedene Länder innerhalb der EU. Um herauszufinden, ob wir in Ihr Land versenden, gehen Sie zur Kasse, wo Sie die vollständige Liste der Länder finden, in die wir versenden.
Die Lieferzeit für alle Produkte beträgt in der Regel 2-5 Werktage, abhängig vom Land. Die detaillierte Lieferzeit für dein Land ist im Checkout verfügbar. Wenn du vor 9:00 Uhr bestellst, wird dein Paket meist noch am selben Tag versendet.
Es gibt jedoch einige Ausnahmen bei den Lieferzeiten, z. B. zu Weihnachten, am Black Friday, am Vatertag usw. - bestelle unbedingt im Voraus.
Wir verstehen, dass Warten nicht immer Spaß macht, aber wir versichern dir, dass die Produkte das Warten wert sind. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 69 € in ganz Europa an.
Der Versandpreis variiert je nach Land zwischen 3,90€ und 5,9€. Der Preis für dein Land wird im Checkout angegeben. Für Bestellungen über 69€ bieten wir kostenlosen Versand an.
Die Lieferzeit beträgt je nach Land 2-5 Werktage und wird von Packeta und lokalen Partnern abgewickelt.
Wir sind so zuversichtlich, dass du mit deinem HERO-Gürtel zufrieden sein wirst, dass du 30 Tage Zeit hast, ihn zurückzugeben. Natürlich gilt das Rückgaberecht nicht, wenn das Produkt nicht in dem Zustand zurückgegeben wird, in dem du es erhalten hast.
Um unsere Rückgaberichtlinien zu lesen, finde die Rückgaberichtlinien im Fußbereich am unteren Ende dieser Seite.
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Für einen kostenlosen Umtausch eines unbenutzten Produkts in eine andere Farbe, gehe einfach zu unserer Rückgabebedingungen-Seite, die du im Fußbereich am unteren Ende dieser Seite findest.