Често задавани въпроси

Коланът HERO е колан с микрорегулиране и без дупки. Вместо 5 дупки, каквито имат повечето колани, коланът HERO предлага над 30 опции, за да ви осигури перфектно прилягане всеки път. Тези над 30 степени на регулиране, или микрорегулирания, са възможни благодарение на релсова система с тресчотка, прецизно зашита от вътрешната страна на каишката.

Уникалната катарама HERO има механизъм за автоматично заключване, който се захваща за „зъбците“ на релсовата система, докато каишката преминава през катарамата. Това позволява над 30 прецизни опции за регулиране, осигурявайки ви перфектно прилягане всеки път. Всички колани HERO са с дължина 135 cm и удобно пасват на талия до 125 cm. Ако е необходим по-малък размер, просто следвайте инструкциите по-долу и „отрежете до желания размер“.

Лесно можете сами да скъсите колана си, като следвате тези стъпки:

Перфектната дължина, разбира се, е различна за всеки човек. Препоръчваме да отрежете каишката така, че краят ѝ да се намира точно в средата на редицата с отвори, когато коланът е закопчан.

Така коланът ще ви пасва независимо дали напълнявате или отслабвате в областта на талията.

Всички наши колани са широки 35 мм.

Всички наши ремъци са с дължина 135 cm и са подходящи за талия до 125 cm. При по-малка обиколка на талията просто скъсете ремъците до необходимия размер и прикрепете катарамата.

Нашите катарами са изработени основно от цинкова сплав (95%). 3-4% алуминий и 1-2% смесени метали съставляват останалата част.

Свалянето на колана HERO е много лесно.

Натиснете и задръжте бутона отстрани на катарамата и коланът ще се освободи

Да! Всички наши катарами са съвместими с всички каишки. Така че независимо от комбинацията, която изберете, тя винаги ще пасне.

Не, за съжаление, коланите ни не са без никел, така че имайте това предвид, ако сте алергични.

Препоръчваме да използвате нашата таблица с размери, за да изберете идеалния за вас размер HERO. Таблицата с размери за избраната тениска ще намерите на продуктовата страница.

Тениските HERO са прилепнали и оразмерени така, че да подчертават формата или размера на тялото ви. Уверяваме се, че тениските прилягат добре на раменете, ръцете и гърдите, като оставяме повече място около корема. Така че, ако искате да се чувствате и да изглеждате страхотно, отговорът на въпроса ви е ДА, това е правилният избор за вас!

При правилна грижа тениските ще се свият минимално.

Препоръчваме пране на деликатна програма при 30 градуса. Сушенето в сушилня на по-ниска температура е разрешено.

След като поръчката ви бъде обработена, ще получите код за проследяване по имейл. Този код ви позволява да следите напредъка на поръчката си.

Ако не сте получили кода си за проследяване, моля, проверете папката за нежелана поща. Ако не е там, моля, свържете се с нас чрез формуляра за контакт и ние незабавно ще ви изпратим кода за проследяване.

В HERO поставяме сигурността на клиентите си на първо място, като работим изключително със сертифицирани по SSL доставчици. Това гарантира безпроблемно пазаруване и плащане.

Можете да завършите покупката си чрез различни онлайн доставчици на платежни услуги, като Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay и др. В някои държави са налични плащане при доставка, Klarna или други местни методи на плащане.

Поставяме прозрачността на първо място и можете да прочетете различните ни подробни политики във футъра на тази страница. Просто превъртете надолу, където ще намерите колона с цялата информация.

Стремим се да изпращаме и доставяме всяка пратка възможно най-бързо и навреме. По време на специални разпродажби и пикови периоди, като Коледа, Деня на бащата, Свети Валентин, Черния петък и др., обаче получаваме голям брой поръчки, което понякога може да доведе до забавяния.

За да гарантирате навременна доставка по време на тези празнични периоди, препоръчваме да направите поръчката си предварително. Ако е необходимо, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, като попълните формуляра по-долу.

Ако не сте получили нито един от тези имейли, моля, проверете папката си за нежелана поща.

Ако не са там, моля, използвайте формуляра за контакт по-долу, за да се свържете с нас, и ние незабавно ще ви изпратим имейлите повторно.

Доставяме до различни държави в ЕС. За да разберете дали доставяме до вашата държава, преминете към плащане, където ще намерите пълния списък на държавите, до които доставяме.

Срокът за доставка на всички продукти обикновено е между 2-5 работни дни в зависимост от държавата. Подробна информация за срока за доставка до вашата държава е налична при финализиране на поръчката. Ако направите поръчка преди 9:00 ч., пакетът ви най-често ще бъде изпратен още същия ден.

Има обаче няколко изключения от сроковете за доставка около Коледа, Черния петък, Деня на бащата и др. - не забравяйте да поръчате предварително.

Разбираме, че чакането невинаги е приятно, но ви уверяваме, че продуктите си заслужават. Благодарим ви за търпението и разбирането

Предлагаме безплатна доставка за всички поръчки над 69 € в цяла Европа

Цената за доставка варира от 3,90€ до 5,9€ в зависимост от държавата. Цената за вашата държава е посочена при финализиране на поръчката. За поръчки над 69€ предлагаме безплатна доставка.

Срокът за доставка е 2-5 работни дни в зависимост от държавата и се извършва от Packeta и местни партньори.

Толкова сме уверени, че ще останете доволни от колана HERO, че разполагате с 14 дни, за да го върнете. Разбира се, правото на връщане на артикула или артикулите не се прилага, ако продуктът не бъде върнат в същото състояние, в което сте го получили.

За да прочетете нашата политика за връщане, намерете „Политика за връщане“ във футъра в долната част на тази страница.

Ако искате да върнете артикула си, най-лесният начин е да прочетете политиката ни за връщане в долната част на тази страница, в секцията на долния колонтитул.

Можете да замените неизползван продукт в рамките на 14 дни без такса за обработка; плащате само разходите за доставка. Просто посетете страницата с нашата политика за връщане, която можете да намерите във футъра в долната част на тази страница.