Политика за поверителност съгласно LGPD

Политика за поверителност

Последна актуализация: 13 октомври 2024 г.

Настоящата Политика за поверителност описва нашите политики и процедури относно събирането, използването и разкриването на Вашата информация, когато използвате Услугата, и Ви информира за правата Ви във връзка с поверителността и за начина, по който законът Ви защитава.

Използваме Вашите лични данни, за да предоставяме и подобряваме Услугата. Чрез използването на Услугата Вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Настоящата Политика за поверителност е създадена с помощта на генератора на политики за поверителност на TermsFeed.

Тълкуване и определения

Тълкуване

Думите, чиято първа буква е изписана с главна буква, имат значенията, определени при следните условия. Следващите определения имат едно и също значение, независимо дали са в единствено или множествено число.

Определения

За целите на настоящата Политика за поверителност:

  • Профил означава уникален профил, създаден за Вас, чрез който получавате достъп до нашата Услуга или до части от нея.

  • Дружество (наричано в настоящото Споразумение също „Дружеството“, „Ние“, „Нас“ или „Нашият“) се отнася до HERO - Комфортът среща стила, Pri Bajerju 25a, .

  • Бисквитките са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от даден уебсайт и съдържат данни за историята на сърфирането Ви в този уебсайт, наред с множеството си други приложения.

  • Държава се отнася до: Словения

  • Устройство означава всяко устройство, което може да осъществи достъп до Услугата, като например компютър, мобилен телефон или таблет.

  • Лични данни означават всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице.

  • Услуга се отнася до Уебсайта.

  • Доставчик на услуги означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данни от името на Дружеството. Това се отнася до дружества или физически лица, наети от Дружеството за улесняване на Услугата, за предоставяне на Услугата от името на Дружеството, за извършване на услуги, свързани с Услугата, или за подпомагане на Дружеството при анализирането на начина, по който се използва Услугата.

  • Данни за използването се отнасят до данни, събирани автоматично, генерирани или от използването на Услугата, или от самата инфраструктура на Услугата (например продължителността на посещението на страница).

  • Уебсайтът се отнася до HERO - Комфортът среща стила, достъпен на адрес https://heroclothing.eu

  • Вие означава физическото лице, което осъществява достъп до Услугата или я използва, или компанията, или друго юридическо лице, от чието име такова физическо лице осъществява достъп до Услугата или я използва, според случая.

Събиране и използване на Вашите лични данни

Видове събирани данни

Лични данни

Докато използвате нашата Услуга, може да поискаме от Вас да ни предоставите определена лична информация, която може да бъде използвана за осъществяване на контакт с Вас или за идентифицирането Ви. Личната информация може да включва, но не се ограничава до:

  • Имейл адрес

  • Собствено и фамилно име

  • Телефонен номер

  • Адрес, щат, провинция, пощенски код, град

  • Данни за използването

Достъп до информацията за акаунта
Формат на имейла: example@mailserver.domain
Редактиране на информацията за акаунта
Формат на имейла: example@mailserver.domain
Показване на всички заявки
Формат на имейла: example@mailserver.domain
Изтриване на информацията за акаунта
Формат на имейла: example@mailserver.domain

Данни за използването

Данните за използването се събират автоматично при използване на Услугата.

Данните за използването могат да включват информация като адреса по интернет протокола на Вашето устройство (напр. IP адрес), типа на браузъра, версията на браузъра, страниците от нашата Услуга, които посещавате, часа и датата на посещението Ви, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Когато осъществявате достъп до Услугата чрез мобилно устройство, може автоматично да събираме определена информация, включително, но не само, типа на използваното от Вас мобилно устройство, уникалния идентификатор на мобилното Ви устройство, IP адреса на мобилното Ви устройство, мобилната операционна система, типа на използвания от Вас мобилен интернет браузър, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Може също да събираме информация, която Вашият браузър изпраща всеки път, когато посещавате нашата Услуга или когато осъществявате достъп до Услугата чрез мобилно устройство.

Технологии за проследяване и бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да следим активността в нашата Услуга и да съхраняваме определена информация. Използваните технологии за проследяване включват уеб маяци, тагове и скриптове за събиране и проследяване на информация, както и за подобряване и анализиране на нашата Услуга. Използваните от нас технологии могат да включват:

  • Бисквитки или браузърни бисквитки. Бисквитката е малък файл, поставен на Вашето устройство. Можете да настроите браузъра си да отказва всички бисквитки или да Ви уведомява, когато се изпраща бисквитка. Ако обаче не приемате бисквитки, може да не можете да използвате някои части от нашата Услуга. Освен ако не сте променили настройките на браузъра си така, че да отказва бисквитки, нашата Услуга може да използва бисквитки.
  • Flash бисквитки. Някои функции на нашата Услуга може да използват локално съхранени обекти (или Flash бисквитки), за да събират и съхраняват информация за вашите предпочитания или действията ви в нашата Услуга. Flash бисквитките не се управляват от същите настройки на браузъра като тези, използвани за бисквитките на браузъра. За повече информация относно изтриването на Flash бисквитки, прочетете „Къде мога да променя настройките за деактивиране или изтриване на локално споделени обекти?“, достъпно на https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Уеб маяци. Някои раздели на нашата Услуга и нашите имейли може да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани също прозрачни GIF файлове, пикселни маркери и GIF файлове с един пиксел), които позволяват на Дружеството например да преброява потребителите, посетили тези страници или отворили имейл, както и да събира други свързани статистически данни за уебсайта (например да отчита популярността на определен раздел и да проверява целостта на системата и сървъра).

Бисквитките могат да бъдат „постоянни“ или „за сесия“. Постоянните бисквитки остават на вашия персонален компютър или мобилно устройство, когато излезете офлайн, докато бисквитките за сесия се изтриват веднага щом затворите уеб браузъра си. Можете да научите повече за бисквитките в уебсайта на TermsFeed в статията.

Използваме както бисквитки за сесия, така и постоянни бисквитки за посочените по-долу цели:

  • Необходими / Задължителни бисквитки

    Тип: Бисквитки за сесия

    Администрирано от: нас

    Цел: Тези бисквитки са от съществено значение, за да ви предоставяме услугите, достъпни чрез Уебсайта, и да ви позволяваме да използвате някои от неговите функции. Те помагат за удостоверяване на самоличността на потребителите и предотвратяват измамното използване на потребителски акаунти. Без тези бисквитки услугите, които сте поискали, не могат да бъдат предоставени, а ние използваме тези бисквитки единствено за да ви предоставяме тези услуги.

  • Бисквитки за приемане на Политиката / Известието относно бисквитките

    Тип: Постоянни бисквитки

    Администрирано от: нас

    Цел: Тези бисквитки установяват дали потребителите са приели използването на бисквитки в Уебсайта.

  • Бисквитки за функционалност

    Тип: Постоянни бисквитки

    Администрирано от: нас

    Цел: Тези бисквитки ни позволяват да запомняме избора, който правите, когато използвате Уебсайта, например да запомняме данните ви за вход или предпочитания от вас език. Целта на тези бисквитки е да ви предоставят по-персонализирано изживяване и да не се налага да въвеждате отново предпочитанията си всеки път, когато използвате Уебсайта.

За повече информация относно бисквитките, които използваме, и избора ви относно бисквитките, посетете нашата Политика за бисквитките или раздела „Бисквитки“ в нашата Политика за поверителност.

Използване на Вашите лични данни

Дружеството може да използва Лични данни за следните цели:

  • За предоставяне и поддръжка на нашата Услуга, включително за наблюдение на използването на нашата Услуга.

  • За управление на Вашия акаунт: за управление на регистрацията Ви като потребител на Услугата. Личните данни, които предоставяте, могат да Ви осигурят достъп до различни функционалности на Услугата, достъпни за Вас като регистриран потребител.

  • За изпълнение на договор: разработването, спазването и изпълнението на договора за покупка на продуктите, артикулите или услугите, които сте закупили, или на всеки друг договор с нас чрез Услугата.

  • За да се свързваме с Вас: За да се свързваме с Вас по имейл, телефон, SMS или други еквивалентни форми на електронна комуникация, като например насочени известия от мобилно приложение, относно актуализации или информативни съобщения, свързани с функционалностите, продуктите или договорените услуги, включително актуализации на защитата, когато това е необходимо или разумно за тяхното прилагане.

  • За да Ви предоставяме новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме и които са подобни на тези, които вече сте закупили или за които сте направили запитване, освен ако не сте отказали да получавате такава информация.

  • За управление на Вашите заявки: За разглеждане и управление на Вашите заявки към нас.

  • За бизнес трансакции: Може да използваме Вашата информация за оценяване или извършване на сливане, отделяне, преструктуриране, реорганизация, прекратяване или друга продажба или прехвърляне на някои или всички наши активи, независимо дали като действащо предприятие, или като част от производство по несъстоятелност, ликвидация или подобно производство, при което Личните данни, съхранявани от нас за потребителите на нашата Услуга, са сред прехвърляните активи.

  • За други цели: Може да използваме Вашата информация за други цели, като например анализ на данни, идентифициране на тенденции в използването, определяне на ефективността на нашите промоционални кампании и оценяване и подобряване на нашата Услуга, продукти, услуги, маркетинг и Вашето преживяване.

Може да споделяме Вашата лична информация в следните ситуации:

  • С доставчици на услуги: Може да споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да наблюдаваме и анализираме използването на нашата Услуга и да се свързваме с Вас.
  • За бизнес трансакции: Може да споделяме или прехвърляме Вашата лична информация във връзка с или по време на преговори за сливане, продажба на активи на Дружеството, финансиране или придобиване на целия или на част от нашия бизнес от друга компания.
  • Със свързани лица: Може да споделяме Вашата информация с нашите свързани лица, като в този случай ще изискваме от тях да спазват настоящата Политика за поверителност. Свързаните лица включват нашата компания майка и всички други дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други компании, които контролираме или които са под общ контрол с нас.
  • С бизнес партньори: Може да споделяме Вашата информация с нашите бизнес партньори, за да Ви предложим определени продукти, услуги или промоции.
  • С други потребители: когато споделяте лична информация или по друг начин взаимодействате в публичните области с други потребители, тази информация може да бъде видима за всички потребители и може да бъде публично разпространявана извън тях.
  • С Вашето съгласие: Може да разкрием личната Ви информация за всякакви други цели с Вашето съгласие.

Съхраняване на Вашите лични данни

Дружеството ще съхранява Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност. Ще съхраняваме и използваме Вашите лични данни до степента, необходима за изпълнение на законовите ни задължения (например, ако сме длъжни да съхраняваме Вашите данни съгласно приложимото законодателство), разрешаване на спорове и прилагане на законовите ни споразумения и политики.

Дружеството ще съхранява също Данните за използването за целите на вътрешен анализ. Данните за използването обикновено се съхраняват за по-кратък период, освен когато се използват за укрепване на сигурността или за подобряване на функционалността на нашата Услуга или когато сме правно задължени да съхраняваме тези данни за по-дълги периоди.

Прехвърляне на Вашите лични данни

Вашата информация, включително личните данни, се обработва в офисите на Дружеството и на всички други места, където се намират страните, участващи в обработването. Това означава, че тази информация може да бъде прехвърлена към - и съхранявана на - компютри, разположени извън Вашия щат, провинция, държава или друга държавна юрисдикция, където законите за защита на данните може да се различават от тези във Вашата юрисдикция.

Вашето съгласие с настоящата Политика за поверителност, последвано от предоставянето на тази информация от Ваша страна, представлява Вашето съгласие с това прехвърляне.

Дружеството ще предприеме всички разумно необходими мерки, за да гарантира, че Вашите данни се обработват сигурно и в съответствие с настоящата Политика за поверителност и че няма да бъде извършено прехвърляне на Вашите лични данни към организация или държава, освен ако не са въведени адекватни мерки за контрол, включително за сигурността на Вашите данни и друга лична информация.

Разкриване на Вашите лични данни

Бизнес транзакции

Ако Дружеството участва в сливане, придобиване или продажба на активи, Вашите лични данни може да бъдат прехвърлени. Ще Ви уведомим, преди Вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат предмет на различна Политика за поверителност.

Правоприлагане

При определени обстоятелства от Дружеството може да се изисква да разкрие вашите лични данни, ако законът го изисква или в отговор на валидни искания от публични органи (например съд или държавна агенция).

Други законови изисквания

Дружеството може да разкрие вашите лични данни, ако добросъвестно счита, че това действие е необходимо за:

  • Спазване на законово задължение
  • Защита и отстояване на правата или собствеността на Дружеството
  • Предотвратяване или разследване на възможни нарушения, свързани с Услугата
  • Защита на личната безопасност на потребителите на Услугата или на обществеността
  • Защита срещу правна отговорност

Сигурност на вашите лични данни

Сигурността на вашите лични данни е важна за нас, но помнете, че нито един метод за предаване чрез интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на вашите лични данни, не можем да гарантираме абсолютната им сигурност.

Поверителност на децата

Нашата Услуга не е предназначена за лица под 13-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация, позволяваща идентифициране, от лица под 13-годишна възраст. Ако сте родител или настойник и знаете, че детето ви ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас. Ако разберем, че сме събрали лични данни от лице под 13-годишна възраст без проверка на родителско съгласие, предприемаме стъпки за премахване на тази информация от нашите сървъри.

Ако трябва да разчитаме на съгласие като правно основание за обработването на вашата информация и във вашата страна се изисква съгласие от родител, може да поискаме съгласието на вашия родител, преди да събираме и използваме тази информация.

Връзки към други уебсайтове

Нашата Услуга може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Ако кликнете върху връзка към трета страна, ще бъдете пренасочени към сайта на тази трета страна. Силно ви препоръчваме да прегледате Политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате.

Не контролираме и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме нашата Политика за поверителност. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.

Ще ви уведомим по имейл и/или чрез видно известие в нашата Услуга преди промяната да влезе в сила и ще актуализираме датата „Последна актуализация“ в горната част на тази Политика за поверителност.

Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас:

  • По имейл: info@heroclothing.eu

  • Като посетите тази страница на нашия уебсайт: https://heroclothing.eu

  • По телефонен номер: +38664120090