Политика за поверителност съгласно PIPEDA

Политика за поверителност

Нашата Политика за поверителност е актуализирана за последен път на 13 октомври 2024 г.

Настоящата Политика за поверителност описва нашите правила и процедури относно събирането, използването и разкриването на Вашата информация, когато използвате услугата, и Ви информира за правата Ви на поверителност и за начина, по който законът Ви защитава.

Използваме Вашите лични данни, за да предоставяме и подобряваме услугата. Като използвате услугата, Вие се съгласявате със събирането и използването на информацията в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Настоящата Политика за поверителност е генерирана от Шаблон за Политика за поверителност по PIPEDA на TermsFeed.

Тълкуване и определения

Тълкуване

Думите, чиито начални букви са изписани с главни букви, имат значенията, определени при следните условия. Следващите определения имат едно и също значение, независимо дали се използват в единствено или множествено число.

Определения

За целите на настоящата Политика за поверителност:

• „Акаунт“ означава уникален акаунт, създаден за Вас, чрез който получавате достъп до нашата услуга или до части от нея.

• „Компания“ (наричана в настоящото споразумение също „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Нашата“) се отнася до HERO - Комфортът среща стила

• „Държава“ се отнася до Словения.

• „Бисквитки“ са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от уебсайт и съдържат подробности за историята на сърфирането Ви в този уебсайт, наред с многобройните си приложения.

• „Устройство“ означава всяко устройство, което може да осъществи достъп до услугата, като компютър, мобилен телефон или цифров таблет.

• „Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране лице.

• „Услуга“ се отнася до уебсайта.

• „Данни за използването“ се отнася до данни, събирани автоматично, генерирани или чрез използването на услугата, или от самата инфраструктура на услугата (например продължителността на посещението на страница).

• „Уебсайт“ се отнася до HERO - Комфортът среща стила, достъпен на адрес https://heroclothing.eu

• „Вие“ означава лицето, което осъществява достъп до услугата или я използва, или компанията, или друго юридическо лице, от чието име това лице осъществява достъп до услугата или я използва, според приложимото.

Събиране и използване на Вашите лични данни

Видове събирани данни

Лични данни

Докато използвате нашата услуга, може да поискаме от Вас да ни предоставите определена лична информация, която може да се използва за контакт с Вас или за идентифицирането Ви. Личната информация може да включва, но не се ограничава до:

• Имейл адрес

• Собствено и фамилно име

• Телефонен номер

• Адрес, щат, провинция, ZIP/пощенски код, град

• Данни за използването

Данни за използването

Данните за използването се събират автоматично при използване на Услугата.

Данните за използването могат да включват информация като адреса по интернет протокол на Вашето Устройство (напр. IP адрес), типа на браузъра, версията на браузъра, страниците от нашата Услуга, които посещавате, часа и датата на посещението Ви, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Когато осъществявате достъп до Услугата чрез или посредством мобилно устройство, можем автоматично да събираме определена информация, включително, но не само, типа на използваното от Вас мобилно устройство, уникалния идентификатор на мобилното Ви устройство, IP адреса на мобилното Ви устройство, мобилната Ви операционна система, типа на използвания от Вас мобилен интернет браузър, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Можем също да събираме информация, която Вашият браузър изпраща всеки път, когато посещавате нашата Услуга или когато осъществявате достъп до Услугата чрез или посредством мобилно устройство.

Технологии за проследяване и „бисквитки“

Използваме „бисквитки“ и сходни технологии за проследяване, за да проследяваме активността в нашата Услуга и да съхраняваме определена информация. Използваните технологии за проследяване включват маяци, тагове и скриптове за събиране и проследяване на информация, както и за подобряване и анализиране на нашата Услуга. Използваните от нас технологии могат да включват:

• „Бисквитки“ или бисквитки на браузъра. „Бисквитката“ е малък файл, поставен на Вашето Устройство. Можете да настроите Вашия браузър да отказва всички „бисквитки“ или да Ви уведомява, когато се изпраща „бисквитка“. Ако обаче не приемете „бисквитките“, може да не можете да използвате някои части от нашата Услуга. Освен ако не сте променили настройките на браузъра си така, че да отказва „бисквитки“, нашата Услуга може да използва „бисквитки“.
• Уеб маяци. Някои раздели на нашата Услуга и нашите имейли могат да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани още прозрачни GIF файлове, пикселни тагове и еднопикселни GIF файлове), които позволяват на Компанията, например, да преброи потребителите, посетили тези страници или отворили имейл, както и да събира друга свързана статистика за уебсайта (например да отчита популярността на даден раздел и да проверява целостта на системата и сървъра).

„Бисквитките“ могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“. Постоянните „бисквитки“ остават на Вашия персонален компютър или мобилно устройство, когато сте офлайн, докато сесийните „бисквитки“ се изтриват веднага щом затворите уеб браузъра си.

Използваме както сесийни, така и постоянни „бисквитки“ за целите, посочени по-долу:

• Необходими / задължителни „бисквитки“

  Тип: Сесийни „бисквитки“

  Администрирани от: Нас

  Цел: Тези „бисквитки“ са от съществено значение, за да Ви предоставяме услугите, достъпни чрез Уебсайта, и да Ви позволим да използвате някои от неговите функции. Те помагат за удостоверяване на потребителите и предотвратяват измамното използване на потребителски акаунти. Без тези „бисквитки“ заявените от Вас услуги не могат да бъдат предоставени, а ние използваме тези „бисквитки“ единствено за да Ви предоставяме тези услуги.

• Бисквитки за приемане на Политиката за бисквитките / известието

  Тип: Постоянни бисквитки

  Администрирани от: Нас

  Цел: Тези бисквитки установяват дали потребителите са приели използването на бисквитки на Уебсайта.

• Бисквитки за функционалност

  Тип: Постоянни бисквитки

  Администрирани от: Нас

  Цел: Тези бисквитки ни позволяват да запомняме изборите, които правите, когато използвате Уебсайта, като например данните Ви за вход или езиковите Ви предпочитания. Целта на тези бисквитки е да Ви осигурят по-персонализирано изживяване и да Ви спестят необходимостта да въвеждате предпочитанията си отново всеки път, когато използвате Уебсайта.

• Бисквитки за проследяване и ефективност

  Тип: Постоянни бисквитки

  Администрирани от: Трети страни

  Цел: Тези бисквитки се използват за проследяване на информация за трафика към Уебсайта и начина, по който потребителите го използват. Информацията, събрана чрез тези бисквитки, може пряко или косвено да Ви идентифицира като отделен посетител. Това е така, защото събраната информация обикновено е свързана с псевдонимен идентификатор, асоцииран с устройството, което използвате за достъп до Уебсайта. Може също така да използваме тези бисквитки, за да тестваме нови страници, функции или нова функционалност на Уебсайта, за да видим как реагират потребителите ни на тях.

За повече информация относно използваните от нас бисквитки и Вашия избор относно бисквитките, моля, посетете нашата Политика за бисквитките или раздела „Бисквитки“ в нашата Политика за поверителност.

Използване на Вашите лични данни

Компанията може да използва лични данни за следните цели:

• За предоставяне и поддържане на нашата Услуга, включително за наблюдение на използването на нашата Услуга.

• За управление на Вашия акаунт: за управление на регистрацията Ви като потребител на Услугата. Личните данни, които предоставяте, могат да Ви осигурят достъп до различни функции на Услугата, достъпни за Вас като регистриран потребител.

• За изпълнение на договор: разработването, спазването и изпълнението на договора за покупка на продуктите, артикулите или услугите, които сте закупили, или на всеки друг договор с нас чрез Услугата.

• За да се свързваме с Вас: За да се свързваме с Вас по имейл, телефон, SMS или чрез други еквивалентни форми на електронна комуникация, като например насочени известия от мобилно приложение, относно актуализации или информационни съобщения, свързани с функциите, продуктите или договорените услуги, включително актуализации на сигурността, когато това е необходимо или разумно за тяхното изпълнение.

• За да Ви предоставяме новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме и които са сходни с тези, които вече сте закупили или за които сте направили запитване, освен ако не сте избрали да не получавате такава информация.

• За управление на Вашите заявки: За обработване и управление на Вашите заявки към нас.

• При прехвърляне на бизнес: Можем да използваме Вашата информация за оценка или осъществяване на сливане, отделяне, преструктуриране, реорганизация, прекратяване или друга продажба или прехвърляне на част или на всички Наши активи, независимо дали като действащо предприятие или като част от производство по несъстоятелност, ликвидация или подобна процедура, при която Личните данни, съхранявани от Нас за потребителите на Нашата услуга, са сред прехвърляните активи.

• За други цели: Можем да използваме Вашата информация за други цели, като анализ на данни, идентифициране на тенденции в използването, определяне на ефективността на нашите промоционални кампании и оценка и подобряване на Нашата услуга, продукти, услуги, маркетинг и Вашето потребителско изживяване.

Можем да споделяме личната Ви информация в следните ситуации:

• С доставчици на услуги: Можем да споделяме личната Ви информация с доставчици на услуги за наблюдение и анализ на използването на Нашата услуга, за обработка на плащания и за връзка с Вас.
• При прехвърляне на бизнес: Можем да споделяме или прехвърляме личната Ви информация във връзка с или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на Компанията, финансиране или придобиване на целия или част от Нашия бизнес от друга компания.
• Със свързани лица: Можем да споделяме Вашата информация с Нашите свързани лица, като в този случай ще изискваме от тях да спазват настоящата Политика за поверителност. Свързаните лица включват Нашата компания майка и всички други дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други компании, които Ние контролираме или които са под общ контрол с Нас.
• С бизнес партньори: Можем да споделяме Вашата информация с Нашите бизнес партньори, за да Ви предлагаме определени продукти, услуги или промоции.
• С други потребители: когато споделяте лична информация или по друг начин взаимодействате с други потребители в публичните области, тази информация може да бъде видяна от всички потребители и публично разпространявана извън тях.
• С Вашето съгласие: Можем да разкриваме личната Ви информация за всякакви други цели с Вашето съгласие.

Съхранение на Вашите лични данни

Компанията ще съхранява Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност. Ще съхраняваме и използваме Вашите лични данни до необходимата степен за изпълнение на законовите ни задължения (например, ако сме длъжни да съхраняваме данните Ви съгласно приложимото законодателство), за разрешаване на спорове и за прилагане на нашите правни споразумения и политики.

Компанията ще запазва и Данни за използването за целите на вътрешен анализ. Данните за използването обикновено се съхраняват за по-кратък период от време, освен когато тези данни се използват за укрепване на сигурността или за подобряване на функционалността на Нашата услуга, или когато сме законово задължени да съхраняваме тези данни за по-дълги периоди от време.

Прехвърляне на Вашите лични данни

Вашата информация, включително личните данни, се обработва в оперативните офиси на компанията и на всички други места, където се намират страните, участващи в обработката. Това означава, че тази информация може да бъде прехвърляна и съхранявана на компютри, разположени извън Вашия щат, провинция, държава или друга държавна юрисдикция, където законите за защита на данните може да се различават от тези във Вашата юрисдикция.

Вашето съгласие с настоящата политика за поверителност, последвано от предоставянето на тази информация, представлява Вашето съгласие с това прехвърляне.

Компанията ще предприеме всички разумно необходими мерки, за да гарантира, че Вашите данни се обработват сигурно и в съответствие с настоящата политика за поверителност, и че няма да бъде извършвано прехвърляне на Вашите лични данни към организация или държава, освен ако не са въведени подходящи мерки за контрол, включително за сигурността на Вашите данни и друга лична информация.

Разкриване на Вашите лични данни

Бизнес транзакции

Ако компанията участва в сливане, придобиване или продажба на активи, Вашите лични данни може да бъдат прехвърлени. Ще Ви уведомим, преди Вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат предмет на друга политика за поверителност.

Правоприлагане

При определени обстоятелства от компанията може да бъде поискано да разкрие Вашите лични данни, ако това се изисква по закон или в отговор на валидни искания от публични органи (например съд или държавна агенция).

Други правни изисквания

Компанията може да разкрие Вашите лични данни, добросъвестно вярвайки, че това действие е необходимо за:

• За изпълнение на правно задължение
• За защита и отстояване на правата или собствеността на компанията
• За предотвратяване или разследване на възможни нарушения във връзка с услугата
• За защита на личната безопасност на потребителите на услугата или на обществеността
• За защита от правна отговорност

Сигурност на Вашите лични данни

Сигурността на Вашите лични данни е важна за нас, но имайте предвид, че нито един метод за предаване на данни през интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме приемливи от търговска гледна точка средства за защита на Вашите лични данни, не можем да гарантираме абсолютната им сигурност.

Поверителност на децата

Нашата услуга не е предназначена за лица под 13-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лична информация, позволяваща идентифициране, от лица под 13-годишна възраст. Ако сте родител или настойник и знаете, че Вашето дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас. Ако узнаем, че сме събрали лични данни от лице под 13-годишна възраст без проверка на родителско съгласие, предприемаме стъпки за премахване на тази информация от нашите сървъри.

Ако трябва да разчитаме на съгласие като правно основание за обработването на вашата информация и законодателството на вашата държава изисква съгласие от родител, може да изискаме съгласието на вашия родител, преди да събираме и използваме тази информация.

Вашите права на поверителност в Калифорния (калифорнийският закон „Shine the Light“)

Съгласно Раздел 1798 от Гражданския кодекс на Калифорния (калифорнийския закон „Shine the Light“), жителите на Калифорния с установени делови отношения с нас могат веднъж годишно да поискат информация относно споделянето на личните им данни с трети страни за целите на директния маркетинг на тези трети страни.

Ако желаете да поискате допълнителна информация съгласно калифорнийския закон „Shine the Light“ и ако сте жител на Калифорния, можете да се свържете с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу.

Права на непълнолетните потребители в Калифорния относно поверителността (Раздел 22581 от Калифорнийския кодекс за бизнеса и професиите)

Раздел 22581 от Калифорнийския кодекс за бизнеса и професиите позволява на жители на Калифорния под 18-годишна възраст, които са регистрирани потребители на онлайн сайтове, услуги или приложения, да поискат и получат премахване на съдържание или информация, която са публикували публично.

За да поискате премахване на такива данни и ако сте жител на Калифорния, можете да се свържете с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу, и включите имейл адреса, свързан с вашия акаунт.

Имайте предвид, че вашето искане не гарантира пълно или цялостно премахване на съдържание или информация, публикувани онлайн, и че законът може да не позволява или да не изисква премахване при определени обстоятелства.

Връзки към други уебсайтове

Нашата Услуга може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Ако кликнете върху връзка към трета страна, ще бъдете пренасочени към сайта на тази трета страна. Настоятелно ви препоръчваме да прегледате Политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате.

Не контролираме и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.

Промени в тази Политика за поверителност

Може периодично да актуализираме нашата Политика за поверителност. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.

Ще ви уведомим по имейл и/или чрез видно съобщение в нашата Услуга, преди промяната да влезе в сила, и ще актуализираме датата „Последна актуализация“ в горната част на тази Политика за поверителност.

Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за евентуални промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас:

• Като посетите тази страница на нашия уебсайт: https://heroclothing.eu
• Като ни изпратите имейл: info@heroclothing.eu