Πολιτική επιστροφών
Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα καινούργια, κλειστά προϊόντα εντός 14 ημερών από την παράδοσή τους και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα καλύψουμε επίσης τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (λάβατε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν κ.λπ.).
Θα πρέπει να αναμένετε την επιστροφή των χρημάτων σας εντός τεσσάρων εβδομάδων από την παράδοση του δέματός σας στην εταιρεία αποστολής επιστροφών. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις θα λάβετε τα χρήματά σας νωρίτερα. Αυτό το χρονικό διάστημα περιλαμβάνει τον χρόνο μεταφοράς έως ότου παραλάβουμε την επιστροφή σας από την εταιρεία αποστολής (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες), τον χρόνο που απαιτείται για την επεξεργασία της επιστροφής σας μετά την παραλαβή της (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) και τον χρόνο που χρειάζεται η τράπεζά σας για να επεξεργαστεί το αίτημά μας για επιστροφή χρημάτων (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες).
Εάν χρειάζεται να επιστρέψετε ένα προϊόν, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, δείτε την παραγγελία μέσω του συνδέσμου "Ολοκληρωμένες παραγγελίες" στο μενού Ο λογαριασμός μου και κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή προϊόντος/προϊόντων. Θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail για την επιστροφή των χρημάτων σας μόλις παραλάβουμε και επεξεργαστούμε το επιστραφέν προϊόν.
Αποστολές
Μπορούμε να αποστείλουμε προϊόντα σχεδόν σε οποιαδήποτε διεύθυνση στον κόσμο. Σημειώστε ότι υπάρχουν περιορισμοί για ορισμένα προϊόντα και ότι ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να αποσταλούν σε διεθνείς προορισμούς.
Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, θα υπολογίσουμε για εσάς τις εκτιμώμενες ημερομηνίες αποστολής και παράδοσης, με βάση τη διαθεσιμότητα των προϊόντων σας και τις επιλογές αποστολής που θα επιλέξετε. Ανάλογα με τον πάροχο αποστολής που θα επιλέξετε, οι εκτιμώμενες ημερομηνίες αποστολής ενδέχεται να εμφανίζονται στη σελίδα με τις προσφορές αποστολής.
Σημειώστε επίσης ότι οι χρεώσεις αποστολής για πολλά από τα προϊόντα που πωλούμε υπολογίζονται με βάση το βάρος. Το βάρος κάθε τέτοιου προϊόντος αναγράφεται στη σελίδα λεπτομερειών του. Σύμφωνα με τις πολιτικές των εταιρειών αποστολής που χρησιμοποιούμε, όλα τα βάρη στρογγυλοποιούνται προς τα πάνω στην επόμενη ακέραιη λίβρα.
