Uvjeti pružanja usluge

PREGLED

Dobro došli u trgovinu HERO Europe! Pojmovi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na HERO Europe. HERO Europe upravlja ovom trgovinom i mrežnim mjestom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge kako bi vama, kupcu, pružio probrano iskustvo kupnje („Usluge”). Trgovina HERO Europe radi na platformi Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd ili Shopify International Limited, ovisno o tome gdje se nalazi HERO Europe, što nam omogućuje da vam pružamo Usluge.

Uvjeti i odredbe u nastavku, zajedno sa svim ovdje navedenim pravilima (ovi „Uvjeti pružanja usluge”), opisuju vaša prava i obveze prilikom upotrebe Usluga. Pažljivo pročitajte ove Uvjeti pružanja usluge jer sadrže važne informacije o vašim zakonskim pravima te obuhvaćaju područja kao što su odricanja od jamstava i ograničenja odgovornosti.

Posjetom, interakcijom ili upotrebom naših Usluga pristajete na to da vas obvezuju ovi Uvjeti pružanja usluge i naša pravila o privatnosti. Ako niste suglasni s ovim Uvjetima pružanja usluge ili Pravilima o privatnosti, ne biste trebali upotrebljavati ni pristupati našim Uslugama.

ODJELJAK 1. – PRISTUP I RAČUN

Pristankom na ove Uvjete pružanja usluge izjavljujete da ste barem u dobi punoljetnosti u svojoj državi ili pokrajini prebivališta i dali ste nam svoj pristanak da omogućite bilo kojem od vaših maloljetnih uzdržavanih članova obitelji upotrebu Usluga na uređajima koje posjedujete, kupujete ili kojima upravljate. Za upotrebu Usluga, što uključuje pristup našim internetskim trgovinama, njihovo pregledavanje ili kupnju bilo kojeg proizvoda ili usluge koje nudimo, od vas bi se mogle zatražiti određene informacije, poput e-adrese te informacija za naplatu, plaćanje i dostavu. Izjavljujete i jamčite da su sve informacije koje navedete u našim trgovinama točne, važeće i potpune te da imate sva potrebna prava za njihovo pružanje. Snosite isključivu odgovornost za održavanje sigurnosti vaših pristupnih podataka računa te za sve aktivnosti na svojem računu. Svoj račun ne smijete prenositi, prodavati, dodjeljivati ni licencirati nijednoj drugoj osobi.

ODJELJAK 2. – NAŠI PROIZVODI

Uložili smo sve napore kako bismo što vjernije prikazali naše proizvode i usluge u našim internetskim trgovinama. Međutim, napominjemo da se boje ili izgled proizvoda mogu razlikovati od onoga kako izgledaju na vašem zaslonu, ovisno o vrsti uređaja koji upotrebljavate za pristup trgovini te postavkama i konfiguraciji vašeg uređaja. Ne jamčimo da će izgled ili kvaliteta bilo kojih proizvoda ili usluga koje kupite ispuniti vaša očekivanja ili biti isti kao što je prikazano ili opisano u našim internetskim trgovinama. Svi opisi proizvoda podložni su promjenama u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave prema našem isključivom nahođenju. Zadržavamo pravo povlačenja bilo kojeg proizvoda iz prodaje u bilo kojem trenutku te možemo, ovisno o pojedinom slučaju, ograničiti količine proizvoda koje nudimo za bilo koju osobu, zemljopisnu regiju ili nadležnost.

ODJELJAK 3. – NARUDŽBE

Prilikom slanja narudžbe nudite nam kupnju te ovlašćujete nas i naša poduzeća za obradu plaćanja da teretimo vaš odabrani način plaćanja za cjelokupni iznos narudžbe. HERO Europe zadržava pravo prihvaćanja ili odbijanja vaše narudžbe iz bilo kojeg razloga prema vlastitom nahođenju, u skladu s primjenjivim zakonom. Vaša narudžba nije prihvaćena dok trgovina HERO Europe ne potvrdi njezino prihvaćanje. Moramo primiti i obraditi vaše plaćanje prije nego što narudžba bude prihvaćena. Pažljivo pregledajte svoju narudžbu prije slanja jer HERO Europe možda neće moći uvažiti zahtjeve za otkazivanje nakon prihvaćanja narudžbe. U slučaju da narudžbu ne prihvatimo, izmijenimo je ili je otkažemo, možemo vas pokušati obavijestiti putem e-adrese, adrese za naplatu i/ili broja telefona navedenih prilikom izrade narudžbe. Vaše kupnje podliježu povratu ili zamjeni isključivo u skladu s našim pravila o povratu i povratu novca. Time se ne ograničavaju vaša prava u okviru primjenjivih zakona. Izjavljujete i jamčite da su vaše kupnje namijenjene za vašu osobnu upotrebu ili za upotrebu u kućanstvu, a ne za komercijalnu preprodaju ili izvoz.

ODJELJAK 4. – CIJENE I NAPLATA

Cijene, popusti i promocije podložni su promjenama bez prethodne najave. Cijena naplaćena za proizvod ili uslugu bit će cijena koja je na snazi u trenutku postavljanja narudžbe, a bit će navedena u vašoj e-poruci za potvrdu narudžbe. Osim ako to nije izričito navedeno, prikazane cijene ne uključuju porez, dostavu, obradu narudžbe te carinu ni uvozne naknade. Cijene objavljene u našim internetskim trgovinama mogu se razlikovati od cijena ponuđenih u fizičkim trgovinama ili u internetskim i ostalim trgovinama kojima upravljaju treće strane. S vremena na vrijeme možemo nuditi promocije na Usluge koje mogu utjecati na određivanje cijena te za koje vrijede uvjeti i odredbe koji se razlikuju od ovih Uvjeta pružanja usluge. Ako su uvjeti promocije u sukobu s ovim Uvjetima pružanja usluge, mjerodavni će biti uvjeti promocije. Suglasni ste da ćete pružiti važeće, potpune i točne informacije o kupnji, plaćanju te o računu za sve kupnje izvršene u našim trgovinama. Suglasni ste da ćete redovito ažurirati svoj račun i ostale informacije, što uključuje vašu e-adresu te brojeve kreditnih kartica i rokove njihova isteka, kako bismo mogli izvršiti vaše transakcije i obratiti vam se prema potrebi. Izjavljujete i jamčite da (1) ste ovlašteni za upotrebu priloženog načina plaćanja, (2) su informacije koje ste unijeli za taj način plaćanja istinite, točne i potpune, (3) će pružatelj vašeg načina plaćanja podmiriti troškove koje napravite i (4) da ćete podmiriti troškove koje napravite u skladu s objavljenim cijenama, uključujući troškove dostave i obrade te sve primjenjive poreze, ako postoje.

ODJELJAK 5. – DOSTAVA I ISPORUKA

Osim ako to nije drugačije navedeno, ne snosimo odgovornost za kašnjenja isporuke i dostave. Sva su vremena isporuke samo procjene i nisu zajamčena. Nismo odgovorni za kašnjenja koja su uzrokovale dostavne službe, carinska obrada ili događaji izvan naše kontrole. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonima, pravo vlasništva i rizik od gubitka prenose se na vas prilikom naše predaje proizvoda dostavnoj službi, osim ako to nije drugačije određeno zakonom. Nismo odgovorni za kašnjenja ni propuste koji nastanu uslijed događaja izvan naše razumne kontrole, uključujući kašnjenja uzrokovana carinskom obradom ili dostavnim službama, prirodnim katastrofama, teškim vremenskim uvjetima, radnim sporovima, nestašicama zaliha, prekidima javnih ili telekomunikacijskih usluga, kibernetičkim incidentima, djelovanjima vlada te ostalim sličnim događajima. Za više pojedinosti pogledajte naša pravila o dostavi.

ODJELJAK 6. – INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Naše Usluge, uključujući, bez ograničenja, sve žigove, marke, tekstove, slike, grafiku, recenzije proizvoda, videozapise i audiosadržaje, u vlasništvu su trgovine HERO Europe, njezinih podružnica ili davatelja licenci te su zaštićene zakonima SAD-a i zakonima o žigovima, autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu stranih država. Isto tako, oglasima proizvoda upravlja i posjeduje ih HERO Europe. Kupnjom ili dostavom nekog proizvoda ne dodjeljuju se ni ne ustupaju nikakva prava intelektualnog vlasništva, što uključuje patent, autorsko pravo, žig te ostala vlasnička prava, u proizvodu ili na proizvod, njegov dizajn, softver ili tehnologiju u pozadini. Sva takva prava ostaju isključivo s trgovinom HERO Europe ili izvornim vlasnikom prava. Ovim vam Uvjetima dozvoljavamo upotrebu Usluga isključivo u osobne i nekomercijalne svrhe. Bez prethodnog pismenog pristanka naš je materijal zabranjeno reproducirati, distribuirati, mijenjati, pretvarati u izvedena djela, javno prikazivati, javno izvoditi, iznova objavljivati, preuzimati, pohranjivati te prenositi s Usluga. Osim kako je izričito ovdje propisano, ničime u ovim Uvjetima pružanja usluge ne daje se i ne treba se protumačiti davanje licence ili ostalih prava u vezi s patentima, žigovima, autorskim pravima ili drugim pravima intelektualnog vlasništva trgovine HERO Europe, platforme Shopify ili trećih strana. Neovlaštenom upotrebom Usluga krše se primjenjivi zakoni o intelektualnom vlasništvu te ostali zakoni. Sva prava koja nisu ovdje izričito navedena zadržava HERO Europe. Imena, logotipovi, imena proizvoda i usluga, dizajni te slogani trgovine HERO Europe jesu žigovi trgovine HERO Europe ili njezinih podružnica ili davatelja licenci. Zabranjena je upotreba spomenutih žigova bez prethodnog pismenog dopuštenja trgovine HERO Europe. Ime, logotip, imena proizvoda i usluga, dizajni te slogani tvrtke Shopify jesu žigovi platforme Shopify. Sva ostala imena, logotipovi, imena proizvoda i usluga, dizajni i slogani prisutni na Uslugama jesu žigovi svojih odgovarajućih vlasnika.

ODJELJAK 7. – NEOBAVEZNI ALATI

Kao dio Usluga mogli biste dobiti pristup korisničkim alatima koje nude treće strane te koje ne možemo ni pratiti ni kontrolirati, a nad njima nemamo utjecaj. Prihvaćate i suglasni ste s time da nudimo pristup takvim alatima „kakvi jesu” i „kako su dostupni”, bez ikakvih jamstava, predstavljanja ili uvjeta te bez ikakve podrške. Ne snosimo nikakvu odgovornost proizašlu iz upotrebe izbornih alata trećih strana ili povezanu s njom. Sve izborne alate navedene na mrežnom mjestu upotrebljavate isključivo na vlastiti rizik i prema vlastitom nahođenju, stoga se trebate pobrinuti za to da ste upoznati s uvjetima prema kojima odgovarajući pružatelji – treće strane daju te alate te da se slažete s njima. Također, u budućnosti možemo nuditi i nove značajke u sklopu Usluga (što uključuje predstavljanje novih alata i izvora). Sve će se navedene nove značajke smatrati i dijelom Usluga te stoga podliježu ovim Uvjetima pružanja usluge.

ODJELJAK 8. – VEZE NA TREĆE STRANE

Usluge mogu obuhvaćati materijale i hiperveze na mrežna mjesta čiji su pružatelji treće strane ili kojima one upravljaju (uključujući sve ugrađene funkcionalnosti trećih strana). Nismo odgovorni za ispitivanje ni procjenu sadržaja ili točnosti bilo kojih materijala trećih strana ili mrežnih mjesta kojima odlučite pristupiti. Ako odlučite napustiti Usluge kako biste pristupili navedenim materijalima ili mrežnim mjestima trećih strana, činite to na vlastiti rizik. Ne snosimo odgovornost za štetu povezanu s vašim pristupom bilo kojim mrežnim mjestima trećih strana ni s vašom kupnjom ili upotrebom bilo kojih proizvoda, usluga, resursa ili sadržaja na mrežnim mjestima trećih strana. Pažljivo pregledajte pravila i postupanja trećih strana kako biste ih posve razumjeli prije sudjelovanja u bilo kakvim transakcijama. Sve pritužbe, zahtjeve, dvojbe ili pitanja u vezi s proizvodima i uslugama trećih strana trebate usmjeriti upravo na te treće strane.

ODJELJAK 9. – ODNOS S PLATFORMOM SHOPIFY

Trgovina HERO Europe radi na platformi Shopify, što nam omogućuje da vam pružamo Usluge. Prilikom vaše upotrebe Usluga vaš uređaj komunicira sa sustavima platforme Shopify u svrhu njihova pružanja. U 10. odjeljku objašnjava se način na koji Shopify upotrebljava i obrađuje informacije proizašle iz navedenih interakcija. Međutim, sve prodaje i kupnje koje izvršite u našoj Trgovini sklapaju se izravno s trgovinom HERO Europe. Upotrebom Usluga prihvaćate i suglasni ste s time da platforma Shopify ne snosi odgovornost ni za koji segment bilo koje prodaje između vas i trgovine HERO Europe, što uključuje ozljede, oštećenja ili gubitke nastale zbog kupljenih proizvoda i usluga. Ovim izričito oslobađate tvrtku Shopify i njezine podružnice od svih potraživanja, štete i obveza proizašlih iz vaših kupnji i transakcija s trgovinom HERO Europe ili povezanih s njima.

ODJELJAK 10. – PRAVILA O PRIVATNOSTI

Naša pravila o privatnosti objašnjavaju na koji način prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo određene osobne informacije prikupljene na temelju vaše upotrebe Usluga. Upotrebom Usluga potvrđujete da ste pročitali navedena pravila o privatnosti. Budući da je Shopify domaćin Uslugama, prilikom vašeg pregledavanja i interakcije s njima prikuplja, upotrebljava, obrađuje te sprema osobne informacije o vašem pristupu Uslugama te vašoj upotrebi Usluga, što uključuje i informacije o vašim transakcijama. Platforma Shopify može navedene informacije upotrijebiti u svrhe koje, bez ograničenja, obuhvaćaju: pružanje, osiguravanje i poboljšanje Usluga, obradu transakcija i sprečavanje prijevara na ovom i drugim mrežnim mjestima koja rade na platformi Shopify. Informacije koje se prikupljaju kada posjetite mrežna mjesta ili se koristite Uslugama, a to uključuje i informacije koje su se automatski prikupile o vašim aktivnostima pregledavanja, prenijet će se i podijeliti s platformom Shopify, kao i s trećim stranama koje se, u svrhu pružanja usluge, mogu nalaziti u državama izvan vašeg prebivališta. Za više pojedinosti o načinu na koji mi, Shopify i naši partneri upotrebljavamo vaše osobne informacije, pregledajte naša pravila o privatnosti i pravila o privatnosti tvrtke Shopify.

ODJELJAK 11. – POVRATNE INFORMACIJE

Ako šaljete, prenosite, objavljujete, putem e-pošte ili nekom drugom metodom prenosite bilo kakve ideje, prijedloge, povratne informacije, recenzije, ponude, planove ili druge vrste sadržaja (zajednički nazvano „Povratne informacije”), dodjeljujete nam trajnu, globalnu i podlicenciranu licencu bez prava na naknadu kojom navedene povratne informacije možemo upotrebljavati, reproducirati, mijenjati, objavljivati, distribuirati i prikazivati u svim medijima i za sve svrhe, uključujući one komercijalne. Možemo, na primjer, upotrijebiti svoja prava pod ovom licencom kako bismo upravljali, pružali, procijenili, pojačali, poboljšali i promicali Usluge te kako bismo ispunili svoje obveze i ostvarili svoja prava prema Uvjetima pružanja usluge. Također izjavljujete i jamčite da: (1) posjedujete ili imate sva potrebna prava za sve Povratne informacije, (2) ste otkrili bilo kakvu naknadu ili poticaje primljene povodom dostavljanja Povratnih informacija i (3) da će vaše Povratne informacije biti usklađene s ovim Uvjetima pružanja usluge. Trenutno nismo ni nećemo imati nikakvu obvezu (a) očuvanja povjerljivosti vaših Povratnih informacija, (b) plaćanja naknade za njih i (c) odgovaranja na njih. Možemo, bez ikakve obveze prema tome, pratiti, urediti ili ukloniti Povratne informacije koje prema svojem nahođenju proglasimo protuzakonitim, uvredljivim, prijetećim, klevetničkim, pogrdnim, pornografskim, sramotnim ili objektivnim na bilo koji način te onima koje se protive intelektualnom vlasništvu neke strane ili ovim Uvjetima pružanja usluge. Slažete se s tim da vaše Povratne informacije neće ugrožavati nikakva prava ni jedne treće strane, uključujući autorsko pravo, žig, privatnost, osobnost te druga osobna ili vlasnička prava. Nadalje se slažete da vaše Povratne informacije neće biti klevetničke ni da će na druge načine sadržavati protuzakonite, uvredljive i sramotne Povratne informacije ili bilo kakav računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi mogao utjecati na rad Usluga ili povezanog mrežnog mjesta. Zabranjena je upotreba lažne e-adrese, predstavljanje tuđim imenom te drugi oblici obmane nas i trećih strana u pogledu podrijetla bilo kakvih Povratnih informacija. Snosite isključivu odgovornost za davanje točnih Povratnih informacija. Nismo odgovorni ni nećemo preuzimati ikakvu obvezu u pogledu bilo kakvih Povratnih informacija objavljenih s vaše strane ili strane trećih subjekata.

ODJELJAK 12. – POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno bi se kod informacija objavljenih na Uslugama ili unutar njih mogle javiti tipografske pogreške, netočnosti ili propusti usko povezani s opisom proizvoda, cijenama, promocijama, ponudama, troškovima slanja proizvoda, vremenom prijevoza i dostupnosti. Zadržavamo pravo ispravljanja pogrešaka, netočnosti ili propusta, mijenjanja ili ažuriranja informacija te otkazivanja narudžbi ako informacije nisu točne, čak i u slučaju nakon slanja narudžbe. Ako narudžbu otkažemo nakon što je plaćanje provedeno, izdat ćemo vam povrat novca prema primjenjivim zakonima.

ODJELJAK 13. – ZABRANJENA UPOTREBA

13.1 Uslugama smijete pristupati i upotrebljavati ih samo u zakonite svrhe. Uslugama ne smijete pristupati ni izravno, ni neizravno u svrhu: (a) bilo kakvih protuzakonitih i zlonamjernih ciljeva, (b) kršenja bilo kojih međunarodnih, saveznih, županijskih ili državnih propisa, pravila, zakona ili mjesnih odredbi, (c) kršenja naših prava ili prava drugih u pogledu intelektualnog vlasništva, (d) zlostavljanja, nanošenja uvreda i štete, klevetanja, ocrnjivanja, zastrašivanja ili ozljeđivanja bilo kojeg našeg zaposlenika ili druge osobe, (e) odašiljanja neistinitih i obmanjujućih informacija, (f) slanja, svjesnog primanja, prenošenja, preuzimanja, upotrebe ili ponovne upotrebe materijala koji nije usklađen s ovim Uvjetima pružanja usluge, (g) odašiljanja ili posredovanja pri slanju bilo kojih oblika oglasa ili promidžbenih materijala, uključujući neželjenu poštu, lančana pisma, spam ili bilo koja druga slična vrbovanja, (h) predstavljanja tuđim imenom, pokušaja lažnog predstavljanja drugim osobama ili entitetima, i (i) uključivanja u postupanje koje bi na bilo koji način ograničavalo ili priječilo tuđu upotrebu Usluga ili uživanje u njima ili koje, prema našoj vlastitoj procjeni, može nanijeti štetu trgovini HERO Europe, platformi Shopify ili korisnicima Usluga te ih učiniti zakonski odgovornima.

13.2 Osim navedenog, suglasni ste da nećete: (a) prenositi ni širiti viruse ili bilo koju drugu vrstu zlonamjernog koda koji će se upotrijebiti ili bi se mogli upotrijebiti u cilju narušavanja funkcionalnosti i rada Usluga, (b) reproducirati, udvostručavati, kopirati, izdvajati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluga, (c) prikupljati ni pratiti osobne informacije drugih osoba, (d) služiti se neželjenom poštom te provoditi phishing napade (eng. phish, pharm, pretext) unutar usluga, (e) upotrebljavati internetske botove (eng. robot, spider), tehnologije za izdvajanje podataka (eng. scraping), alate za prikupljanje i izvlačenje podataka, automatske uređaje ili procese, AI alate (poput agentskog AI-ja) niti automatska ili ručna sredstva za pristup Uslugama i (f) ometati, zaobići ili doskočiti sigurnosnim i autorizacijskim značajkama, zaglavljima protokola za isključivanje robota te ostalim mjerama ograničavanja pristupa Uslugama koje provodimo. Zadržavamo pravo suspenzije, onemogućavanja ili otkazivanja vašeg računa u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave ako ustanovimo da ste prekršili bilo koji dio ovih Uvjeta.

ODJELJAK 14. – AGENTI

14.1 Ovaj odjeljak („Uvjeti agenata”) primjenjuje se kada upotrebljavate, dozvoljavate, omogućujete ili uzrokujete angažman Agenta radi pristupa, upotrebe ili interakcije u pogledu bilo kojih Usluga. „Agent” je bilo koji softver ili usluga koji izvodi samostalne ili polusamostalne radnje u ime, ili po nalogu, bilo koje osobe ili entiteta, a koje je moguće izvršiti bez izravnog nadzora, odnosno u ime osobe ili uporabom njezina uređaja.

14.2 Nijedan Agent nema ovlasti za pristup, upotrebu ni interakciju s Uslugama, osim kada u svakom trenutku postupa u ime određenog subjekta i u potpunosti djeluje u skladu sa zahtjevima u stavku 14.4 u nastavku. Također, Agentu zabranjujemo pristup, upotrebu ili bilo kakvu interakciju s Uslugama u slučaju da smo od njega prethodno zatražili ograničenje obavljanja upravo istih postupaka vezanih za bilo koju uslugu.

14.3 Određivanjem pojedinih ograničenja (uključujući one za tehničke mjere) možemo utvrditi ostvaruje li Agent pristup, upotrebu te interakciju u okviru Usluga.

14.4 Agenti obvezno moraju: (a) u svim HTTP/HTTPS zahtjevima prepoznati da on pristiže od Agenta te otkriti njegovo ime uključivanjem sljedećeg u niz agenta korisnika zahtjeva: „Agent/[agent name]”, (b) ne prikrivati ni zatajivati potječu li pristup, upotreba i interakcije od Agenta metodama poput (i) oponašanja ljudskog ponašanja i obrazaca interakcije ili (ii) ispunjavanja ili zaobilaženja mjera CAPTCHA ili sličnih mjera kojima se može raspoznati ljudski pristup od onog računalnog, (c) istinito odgovarati na bilo koje pitanje te iskreno ispuniti bilo koji prompt namijenjen određivanju pristižu li interakcije od osobe ili računala, (d) ni pod kojim uvjetima ne zaobilaziti i izbjegavati mjere u svrhu blokiranja, ograničavanja, promjene ili kontrole Agentova pristupa, upotrebe i interakcija u pogledu Usluga.

ODJELJAK 15. – RASKID UGOVORA

Zadržavamo pravo otkazivanja ovoga ugovora ili ukidanja vašeg pristupa Uslugama (odnosno bilo kojeg njihova dijela) prema našem nahođenju, u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave, a vaša će se obveza i daljnja primjenjivati na dospjele iznose te uključivati datum raskida ugovora. Odjeljci Intelektualno vlasništvo, Povratne informacije, Raskid ugovora, Odricanje od jamstava, Ograničenje odgovornosti, Obeštećenje, Odvojivost, Odricanje od prava, Cjelokupni ugovor, Prijenos, Mjerodavno pravo, Pravila o privatnosti i ostale odredbe koje bi se prema svojoj naravi trebale nastaviti provoditi nakon raskida i u tom će se slučaju nastaviti provoditi.

ODJELJAK 16. – ODRICANJE OD JAMSTAVA

Informacije javno prikazane na Uslugama ili posredstvom njih stavljene su na raspolaganje isključivo za potrebe općih informacija. Nismo dužni podlijegati jamstvima za osiguravanje točnosti, potpunosti ili korisnosti spomenutih informacija. Pouzdanje u spomenute informacije podliježe isključivo vašem vlastitom riziku. Odričemo se svih obveza i odgovornosti uzrokovanih bilo kakvim pouzdanjem u spomenute materijale s vaše strane ili od strane bilo kojeg drugog posjetitelja Usluga ili osobe obaviještene o njihovom sadržaju.

OSIM AKO JE HERO Europe IZRIČITO NAVEO DRUGAČIJE, USLUGE I SVI PROIZVODI PONUĐENI POSREDSTVOM USLUGA OMOGUĆUJU VAM SE U STANJU „KAKVI JESU” I „KAKO SU DOSTUPNI” BEZ BILO KAKVIH PREDSTAVLJANJA, JAMSTAVA ILI UVJETA NEKE VRSTE, IZRIČITIH ILI IMPLICIRANIH, ŠTO UKLJUČUJE IMPLICIRANA JAMSTVA ILI UVJETE ZA UTRŽIVOST, UTRŽIVU KVALITETU, PRIKLADNOST ZA ODREĐENU SVRHU, TRAJNOST, VLASNIŠTVO I NEKRŠENJE PRAVA. NE GARANTIRAMO, NE PREDSTAVLJAMO I NE JAMČIMO DA ĆE SE VAŠA UPOTREBA USLUGA ODVIJATI NEOMETANO, PRAVOVREMENO, SIGURNO I BEZ POGREŠAKA. ODREĐENE NADLEŽNOSTI OGRANIČAVAJU ODRICANJA OD IMPLICIRANIH ILI DRUGIH JAMSTAVA TE IH ZABRANJUJU, STOGA SE PRETHODNO NAVEDENO ODRICANJE MOŽDA NEĆE MOĆI PRIMIJENITI U VAŠEM SLUČAJU.

ODJELJAK 17. – OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

U NAJVEĆOJ MJERI PREDVIĐENOJ ZAKONOM, TRGOVINA HERO Europe, NAŠI PARTNERI, DIREKTORI, SLUŽBENICI, ZAPOSLENICI, PODRUŽNICE, AGENTI, DOBAVLJAČI, PRUŽATELJI USLUGA ILI DAVATELJI LICENCI TE ONI OD PLATFORME SHOPIFY I NJEZINIH PODRUŽNICA, NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE SNOSITI ODGOVORNOST ZA BILO KAKVU OZLJEDU, GUBITAK, ZAHTJEV, KAO NI BILO KAKVU IZRAVNU, NEIZRAVNU, SLUČAJNU, KAZNENU, POSEBNU I POSLJEDIČNU ŠTETU NEKE VRSTE, ŠTO OBUHVAĆA GUBITAK DOBITI, GUBITAK PRIHODA, GUBITAK UŠTEĐEVINE, GUBITAK PODATAKA, TROŠKOVE ZAMJENE, ALI SE NE OGRANIČAVA NA NJIH, BILO DA SU ZASNOVANI NA UGOVORU, ŠTETNOJ RADNJI (UKLJUČUJUĆI NEMAR), OBJEKTIVNOJ ODGOVORNOSTI ILI DRUGOM, A KOJA JE PROIZAŠLA IZ VAŠE UPOTREBE BILO KOJIH USLUGA ILI PROIZVODA NABAVLJENIH PUTEM TIH USLUGA ILI SE ODNOSI NA POTRAŽIVANJE U VEZI S VAŠOM UPOTREBOM USLUGA ILI NEKOG PROIZVODA NA BILO KOJI NAČIN ŠTO UKLJUČUJE, BEZ OGRANIČENJA, POGREŠKE I PROPUSTE BILO KOJE VRSTE SADRŽAJA KAO I GUBITKE ILI ŠTETU NEKE VRSTE NASTALE KAO POSLJEDICE UPOTREBE USLUGA I BILO KOJEG SADRŽAJA (ILI PROIZVODA) KOJI SE PRETHODNO OBJAVIO, PRENOSIO ILI BIO NA RASPOLAGANJU PUTEM USLUGA, ČAK I U SLUČAJU PRETHODNOG UPOZORENJA O NJIHOVOJ MOGUĆNOSTI. NIŠTA SE U OVIM UVJETIMA PRUŽANJA USLUGE NE SMATRA ISKLJUČENJEM NI OGRANIČAVANJEM ODGOVORNOSTI KOJE JE ZABRANJENO ISKLJUČITI I OGRANIČITI PREMA VAŽEĆIM ZAKONIMA.

ODJELJAK 18. – OBEŠTEĆENJE

Slažete se s tim da ćete trgovini HERO Europe, platformi Shopify i našim podružnicama, partnerima, službenicima, direktorima, zaposlenicima, agentima, dobavljačima, davateljima licenci te pružateljima usluga nadoknaditi štetu, štititi ih i čuvati njihovu bezopasnost od svih gubitaka, šteta, obveza ili potraživanja, uključujući razumne odvjetničke naknade, plative bilo kojoj trećoj strani zbog (1) vašeg kršenja ovih Uvjeta pružanja usluge ili referenciranih dokumenata te dokumenata čiji su sastavni dio, (2) vašeg kršenja bilo kojih zakona ili prava trećih strana ili (3) zbog vašeg pristupa Uslugama i njihove upotrebe te povezano s istima. Obavijestit ćemo vas o bilo kakvom zahtjevu za nadoknadu štete s napomenom da vas nemogućnost pravovremenog obavještavanja o istom neće razriješiti od vaših obveza, osim u slučaju vaših teških povreda. Nadzirat ćemo obranu te donošenje odluka u rješavanju ovakvog potraživanja na vaš trošak, što uključuje i izbor odvjetnika, no nećemo rješavati ni jedno potraživanje u vezi kojeg su određene nenovčane obveze s vaše strane, a bez vašeg pristanka (koji se ne smije bezrazložno uskratiti). Dužni ste surađivati unutar procesa obrane zahtjeva za nadoknadu štete dostavljanjem relevantnih dokumenata.

ODJELJAK 19. – ODVOJIVOST

U slučaju da se utvrdi da je neka odredba ovih Uvjeta pružanja usluge protuzakonita, ništavna ili neprovediva, takva će odredba ipak biti provediva u najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, a neprovedivi će se dio smatrati odvojenim od ovih Uvjeta pružanja usluge; takvo utvrđivanje neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi. Ničim u ovim Uvjetima ne ograničavaju se vaša prava u okviru primjenjivih zakona o zaštiti potrošača ili ostalih zakona kojih se ugovorom ne može odreći. Ako je neki dio ovih Uvjeta u sukobu s navedenim pravima, primijenit će se ta prava.

ODJELJAK 20. – ODRICANJE OD PRAVA, CJELOKUPNI UGOVOR

Naše neizvršavanje ili neprovođenje bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge ne predstavlja odricanje od takvog prava ili odredbe. Ovi Uvjeti pružanja usluge i sva pravila te operativne obveze posredstvom nas objavljene na ovom mrežnom mjestu ili u pogledu Usluge čine jedinstveni ugovor i dogovor na temelju kojeg obavljate radnje uz njezinu pomoć, i koji ima prednost u odnosu na sve prethodne i današnje sporazume, komunikacije i zahtjeve u usmenom ili pisanom obliku sklopljene između vas i nas (što između ostalog uključuje prethodne inačice Uvjeta pružanja usluge). Sve eventualne nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta pružanja usluge ne smiju se tumačiti na štetu strane koja ih je sastavila.

ODJELJAK 21. – PRIJENOS

Nije dopušteno dodjeljivanje, prosljeđivanje, kao ni prijenos ovog Ugovora ni vaših obveza i prava proizašlih iz ovih Uvjeta bez prethodno dobivenog pisanog pristanka, zbog čega će se svaki sljedeći slični pokušaj tretirati ništavnim. Možemo prosljeđivati, prenositi i dodjeljivati navedene Uvjete, kao i naša prava i obveze bez dobivanja vašeg prethodnog pristanka te bez obavještavanja vas o tome.

ODJELJAK 22. – MJERODAVNO PRAVO

Ovim Uvjetima upravljaju zakoni nadležnosti u kojoj trgovina HERO Europe ima sjedište ili je registrirana, ne uzimajući u obzir načela u pogledu sukoba zakona. Vi i HERO Europe dajete pristanak za primjenu nadležnosti i postupanju na mjesnim sudovima navedene nadležnosti, osim tamo gdje je primjenjivim zakonom to zabranjeno. Vi i HERO Europe dajete pristanak na postupanju na mjesnim sudovima te mjesnu sudsku nadležnost spomenutih sudova. Ničim se u ovom odjeljku ne ograničavaju prava u svrhu kojih podnosite potraživanja svojim mjesnim sudovima ili se pouzdajete u obvezne zakone na snazi u vašem prebivalištu.

ODJELJAK 23. – PRIJEVODI

Ovi Uvjeti pružanja usluge mogu, osim na engleskom jeziku, biti dostupni na još nekom jeziku. U slučaju neusklađenosti ili proturječnosti između ovih Uvjeta pružanja usluge na engleskom jeziku i Uvjeta pružanja usluge dostupnih na drugom jeziku, mjerodavna će biti najnovija verzija Uvjeta pružanja usluge na engleskom jeziku. Svi sporovi proizašli iz ovih Uvjeta pružanja usluge razrješavat će se na engleskom jeziku, osim u slučaju odluka (donesenih isključivo prema svojem nahođenju) s kojima u tom trenu raspolaže HERO Europe te onih sukladnih važećem zakonu.

ODJELJAK 24. – NASLOVI

Naslovi navedeni unutar ovog ugovora uvršteni su samo radi praktičnosti i nisu stvoreni za uvođenje ograničenja u Uvjete, a nemaju ni bilo kakav drugi utjecaj na iste.

ODJELJAK 25. – ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE

Upotrebom Usluga te izdavanjem narudžbe slažete se s tim da vam možemo slati komunikacije proizašle na temelju ispostave transakcija i obavljanja usluga koje se šalju elektroničkom poštom, putem poruka unutar računa ili ostalim opcijama na Uslugama. Spomenute komunikacije mogu se odnositi na vaše narudžbe, račun, kupnje, povrate te ove Uvjete pružanja usluge, kao i druga pitanja vezana za Usluge. Vaša je odgovornost voditi brigu o ažuriranju vlastitih informacija za kontakt.

ODJELJAK 26. – PROMJENE UVJETA PRUŽANJA USLUGE

Na ovoj stranici u bilo kojem trenutku možete pregledati najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge.

Sukladno našem isključivom pravu prema nahođenju, zadržavamo pravo ažuriranja, izmjene, nadomještanja ili zamjene bilo kojeg dijela Uvjeta pružanja usluge, objavljujući isto na našem mrežnom mjestu. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati mrežna mjesta za navedene promjene. U skladu sa svim primjenjivim zakonima nastojat ćemo vas na vrijeme upozoriti na sve promjene materijala zabilježene na Uvjetima pružanja usluge čije će izmjene sa svojim uvođenjem započeti od datuma prethodno propisanog na obavijesti. Svojom naknadnom upotrebom te nastavljenim pristupom našem mrežnom mjestu ili Uslugama unutar njega nedugo nakon uvođenja određenih promjena pristajete na promjene propisane unutar Uvjeta pružanja usluge.

ODJELJAK 27. – INFORMACIJE ZA KONTAKT

Pitanja povezana s Uvjetima pružanja usluge pošaljite na info@heroclothing.eu.

Naše su informacije za kontakt objavljene u našim pravila o informacijama za kontakt.