Politika povrata
Možete vratiti većinu novih, neotvorenih artikala unutar 30 dana od isporuke za puni povrat novca. Također ćemo platiti troškove povratne pošiljke ako je povrat rezultat naše greške (primili ste pogrešan ili neispravan artikl, itd.).
Očekujte da ćete primiti svoj povrat novca unutar četiri tjedna od predaje paketa pošiljatelju za povrat, međutim, u mnogim slučajevima povrat novca ćete primiti brže. Ovaj vremenski period uključuje vrijeme tranzita za primanje vašeg povrata od pošiljatelja (5 do 10 radnih dana), vrijeme koje nam je potrebno za obradu vašeg povrata nakon što ga primimo (3 do 5 radnih dana) i vrijeme koje vašoj banci treba za obradu našeg zahtjeva za povrat novca (5 do 10 radnih dana).
Ako trebate vratiti artikl, jednostavno se prijavite na svoj račun, pregledajte narudžbu koristeći vezu "Završene narudžbe" u izborniku Moj račun i kliknite na gumb Vratiti artikl(e). Obavijestit ćemo vas putem e-pošte o vašem povratu čim primimo i obradimo vraćeni artikl.
Dostava
Možemo isporučiti gotovo na bilo koju adresu u svijetu. Imajte na umu da postoje ograničenja za neke proizvode, a neki proizvodi se ne mogu isporučiti na međunarodne destinacije.
Kada izvršite narudžbu, procijenit ćemo datume isporuke i dostave na temelju dostupnosti vaših stavki i opcija dostave koje odaberete. Ovisno o pružatelju usluga dostave kojeg odaberete, procjene datuma isporuke mogu se prikazati na stranici s cijenama dostave.
Molimo vas da također napomenete da su troškovi dostave za mnoge artikle koje prodajemo zasnovani na težini. Težinu bilo kojeg takvog artikla možete pronaći na njegovoj stranici s detaljima. Kako bismo odražavali politike kurirskih službi koje koristimo, sve težine će se zaokružiti na sljedeću punu funtu.