FAQ

HERO opasok je mikro-nastaviteľný opasok bez dierok. Namiesto 5 dier, ako je to v prípade väčšiny opaskov, má HERO opasok viac ako 30 možností, čo vám vždy poskytne dokonalé prispôsobenie. Týchto viac ako 30 veľkostných krokov, alebo mikro-nastavení, je umožnených vďaka systému drážok v štýle zubového prevodu, ktorý je precízne všitý do zadnej časti pásu.

Jedinečná spona HERO má automatický zámkový mechanizmus, ktorý sa zachytáva na "zuboch" systému dráhy, keď sa popruh posúva cez sponu. To umožňuje viac ako 30 presných veľkostných možností, vždy vám poskytne dokonalé prispôsobenie. Všetky opasky HERO sú dlhé 135 cm, pohodlne sa prispôsobia pásu do 125 cm. Ak je potrebná menšia veľkosť, jednoducho postupujte podľa pokynov nižšie a "orezajte na požadovanú dĺžku."

Môžete si ľahko skrátiť opasok sami podľa týchto krokov:

Dokonalá dĺžka sa, samozrejme, líši od osoby k osobe. Odporúčame skrátiť popruh tak, aby koniec popruhu sedel presne v strede dráhy, keď je opasok zapnutý.

Týmto spôsobom sa váš opasok bude hodiť bez ohľadu na to, či priberáte alebo chudnete okolo pásu.

Všetky naše popruhy majú šírku 35 mm.

Všetky naše popruhy majú dĺžku 135 cm a sú vhodné pre pás do 125 cm. Pre akúkoľvek menšiu veľkosť pásu jednoducho skráťte popruhy na veľkosť svojho pásu a pripevnite sponu.

Naše pracky sú prevažne vyrobené z zinkovej zliatiny (95%). 3-4% hliníka a 1-2% zmiešaných kovov tvoria zvyšok.

Zloženie pásu HERO je veľmi jednoduché.

Stlačte a podržte tlačidlo na boku spony a opasok sa uvoľní.

Áno! Všetky naše pracky pasujú na všetky popruhy. Takže bez ohľadu na to, akú kombináciu dáte dokopy, vždy to bude pasovať.

Nie, naše opasky nie sú bez niklu, bohužiaľ, takže to majte na pamäti, ak ste alergickí.

Odporúčame použiť našu tabuľku veľkostí na výber vašej ideálnej veľkosti HERO. Tabuľku veľkostí pre vybranú tričko nájdete na stránke produktu.

HERO tričká sú prispôsobené a veľkostne navrhnuté tak, aby lichotili vašej postave alebo veľkosti. Zabezpečujeme, aby tričká dobre sedeli na pleciach, rukách a hrudi, a nechávame viac miesta okolo brucha. Takže ak chcete cítiť a vyzerať úžasne, odpoveď na vašu otázku je ÁNO, toto je správna voľba pre vás!

S riadnou starostlivosťou sa tričká minimálne zmenšia.

Odporúčame prať na jemnom cykle pri 30 stupňoch. Sušenie v sušičke pri nižšej teplote je povolené.

Po spracovaní vašej objednávky obdržíte sledovací kód e-mailom. Tento kód vám umožňuje sledovať priebeh vašej objednávky.

Ak ste nedostali svoj sledovací kód, skontrolujte prosím svoju zložku so spamom. Ak tam nie je, použite prosím kontaktný formulár, aby ste sa s nami skontaktovali, a my vám okamžite pošleme sledovací kód.

V HERO uprednostňujeme bezpečnosť našich zákazníkov tým, že spolupracujeme výlučne s poskytovateľmi s certifikátom SSL. To zaručuje bezstarostný zážitok z nakupovania a platenia.

Svoj nákup môžete dokončiť prostredníctvom rôznych online platobných poskytovateľov, ako sú Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay atď. V niektorých krajinách je k dispozícii platba na dobierku, Klarna alebo iné miestne platobné metódy.

Uprednostňujeme transparentnosť a naše rôzne podrobné zásady si môžete prečítať v päte tejto stránky. Stačí prejsť nadol, kde nájdete stĺpec so všetkými informáciami.

Usilujeme sa odoslať a doručiť každý balík čo najrýchlejšie a včas. Avšak počas špeciálnych predajov a vrcholných období, ako sú Vianoce, Deň otcov, Valentín, Čierny piatok a pod., zažívame vysoký objem objednávok, čo môže občas viesť k oneskoreniam.

Aby sme zabezpečili včasné doručenie počas týchto sviatočných období, odporúčame zadať vašu objednávku vopred. Ak je to potrebné, kontaktujte prosím náš tím zákazníckej podpory vyplnením formulára nižšie.

Ak ste nedostali žiadny z týchto e-mailov, skontrolujte prosím svoju zložku so spamom.

Ak tam nie je, prosím, použite kontaktný formulár nižšie, aby ste sa s nami skontaktovali, a my vám okamžite znovu pošleme e-maily.

Posielame do rôznych krajín v rámci EÚ. Ak sa chcete dozvedieť, či posielame do vašej krajiny, prejdite k pokladni, kde nájdete kompletný zoznam krajín, do ktorých posielame.

Dodacia lehota na všetky produkty je zvyčajne medzi 2-5 pracovnými dňami v závislosti od krajiny. Podrobná dodacia lehota pre vašu krajinu je dostupná pri pokladni. Ak objednáte pred 9:00, váš balík bude najčastejšie odoslaný v ten istý deň.

Existuje však niekoľko výnimiek v dodacích lehotách, napríklad počas Vianoc, Black Friday, Dňa otcov atď. - nezabudnite objednať vopred.

Chápeme, že čakanie nie je vždy zábavné, ale uisťujeme vás, že produkty stoja za to. Ďakujeme za vašu trpezlivosť a pochopenie.

Ponúkame bezplatnú dopravu na všetky objednávky nad 69 € do celej Európy.

Cena dopravy sa pohybuje od 3,90€ do 5,9€ v závislosti od krajiny. Cena pre vašu krajinu je uvedená pri pokladni. Pre objednávky nad 69€ ponúkame dopravu zadarmo.

Doba doručenia je 2-5 pracovných dní v závislosti od krajiny a je zabezpečovaná spoločnosťou Packeta a miestnymi partnermi.

Sme si takí istí, že budete spokojní s vaším opaskom HERO, že máte 30 dní na jeho vrátenie. Samozrejme, právo na vrátenie tovaru neplatí, ak produkt nie je vrátený v rovnakom stave, v akom ste ho dostali.

Ak si chcete prečítať našu politiku vrátenia, nájdite Politiku vrátenia v sekcii päty na spodku tejto stránky.

Ak chcete vrátiť svoj tovar, najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je prečítať si našu politiku vrátenia v sekcii päty na spodku tejto stránky.

Pre bezplatnú výmenu nepoužitého produktu za inú farbu jednoducho prejdite na našu stránku s pravidlami vrátenia tovaru, ktorú nájdete v sekcii päty v dolnej časti tejto stránky.