Zmluvné podmienky

PREHĽAD

Vitajte v obchode HERO Europe! Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ odkazujú na obchod HERO Europe. Obchod HERO Europe prevádzkuje tento obchod a webové sídlo vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám ako zákazníkovi mohol poskytovať prispôsobený zážitok z nakupovania (ďalej len „služby“). Obchod HERO Europe je prevádzkovaný prostredníctvom spoločnosti Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd alebo Shopify International Limited, v závislosti od toho, kde sa obchod HERO Europe nachádza, čo nám umožňuje poskytovať vám tieto služby.

Nižšie uvedené zmluvné podmienky spolu so všetkými tu uvedenými zásadami (ďalej len „podmienky služby“) opisujú vaše práva a povinnosti pri používaní týchto služieb. Prečítajte si tieto podmienky služby pozorne, pretože obsahujú dôležité informácie o vašich zákonných právach a zahŕňajú oblasti, ako sú zrieknutie sa záruk a obmedzenia zodpovednosti.

Návštevou, interakciou alebo používaním našich služieb súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito podmienkami služby a dokumentom zásady ochrany osobných údajov. Ak s týmito podmienkami služby alebo zásadami ochrany osobných údajov nesúhlasíte, nemali by ste naše služby používať ani k nim pristupovať.

ODDIEL 1 – PRÍSTUP A ÚČET

Súhlasom s týmito podmienkami služby vyhlasujete, že ste vo vašom štáte alebo provincii bydliska dosiahli aspoň vek dospelosti, a udelili ste nám súhlas, aby vaše závislé maloleté osoby mohli používať tieto služby na zariadeniach, ktoré vlastníte, kupujete alebo spravujete. Ak chcete používať tieto služby, vrátane prístupu k našim online obchodom, ich prehliadania alebo nákupu akýchkoľvek produktov či služieb, ktoré ponúkame, môžete byť požiadaní o poskytnutie určitých informácií, ako sú vaša e-mailová adresa, fakturačné, platobné a dodacie údaje. Vyhlasujete a zaručujete, že všetky informácie, ktoré v našich obchodoch poskytnete, sú správne, aktuálne a úplné a že máte všetky potrebné práva na poskytnutie týchto informácií. Zodpovedáte výlučne vy za udržiavanie bezpečnosti prihlasovacích údajov k vášmu účtu a za všetky aktivity na vašom účte. Svoj účet nesmiete previesť, predať, postúpiť ani licencovať žiadnej inej osobe.

ODDIEL 2 – NAŠE PRODUKTY

Vyvinuli sme maximálne úsilie na presné zobrazenie našich produktov a služieb v našich online obchodoch. Upozorňujeme však, že farby alebo vzhľad produktov sa môžu líšiť od toho, ako sa zobrazujú na vašej obrazovke, a to v dôsledku typu zariadenia, ktoré používate na prístup do obchodu, a nastavení a konfigurácie vášho zariadenia. Nezaručujeme, že vzhľad alebo kvalita akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré si zakúpite, splní vaše očakávania, ani že budú rovnaké ako tie, ktoré sú vyobrazené alebo prezentované v našich online obchodoch. Všetky opisy produktov sa môžu kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť predaj akéhokoľvek produktu a prípad od prípadu môžeme obmedziť množstvo akýchkoľvek produktov, ktoré ponúkame, akejkoľvek osobe, pre geografický región alebo jurisdikciu.

ODDIEL 3 – OBJEDNÁVKY

Zadaním objednávky podávate návrh na nákup a oprávňujete nás a našich spracovateľov platieb, aby z vášho zvoleného spôsobu platby stiahli celkovú sumu objednávky. Obchod HERO Europe si vyhradzuje právo z akéhokoľvek dôvodu podľa vlastného uváženia vašu objednávku prijať alebo odmietnuť, s výhradou platných právnych predpisov. Vaša objednávka nie je prijatá, kým obchod HERO Europe nepotvrdí jej prijatie. Predtým, než bude vaša objednávka prijatá, musíme vašu platbu prijať a spracovať. Pred odoslaním si svoju objednávku pozorne skontrolujte, pretože obchod HERO Europe po prijatí objednávky nemusí byť schopný vyhovieť žiadostiam o zrušenie. V prípade, že objednávku neprijmeme, zmeníme alebo zrušíme, môžeme sa vás pokúsiť na to upozorniť prostredníctvom e-mailovej adresy, fakturačnej adresy a/alebo telefónneho čísla, ktoré ste poskytli v čase vytvorenia objednávky. Vaše nákupy podliehajú vráteniu alebo výmene výlučne v súlade s naším dokumentom pravidlá pre vrátenie tovaru a peňazí. Týmto nie sú obmedzené žiadne práva, ktoré môžete mať podľa platných právnych predpisov. Vyhlasujete a zaručujete sa, že vaše nákupy slúžia na vaše vlastné osobné použitie alebo pre potreby domácnosti, a nie na komerčný ďalší predaj ani na vývoz.

ODDIEL 4 – CENY A FAKTURÁCIA

Ceny, zľavy a promo akcie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Cena účtovaná za produkt alebo službu bude cena platná v čase zadania objednávky a bude uvedená vo vašom e-maile s potvrdením objednávky. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, zverejnené ceny nezahŕňajú dane, poplatky za dopravu, manipuláciu, clo ani poplatky za dovoz. Ceny zverejnené v našich online obchodoch sa môžu líšiť od cien ponúkaných v kamenných predajniach alebo v online či iných obchodoch prevádzkovaných tretími stranami. Na tieto služby môžeme z času na čas ponúkať promo akcie, ktoré môžu ovplyvniť ceny a ktoré sa riadia zmluvnými podmienkami oddelenými od týchto podmienok služby. Ak dôjde k rozporu medzi podmienkami promo akcie a týmito podmienkami služby, rozhodujúce budú podmienky promo akcie. Súhlasíte, že pre všetky nákupy uskutočnené v našich obchodoch poskytnete aktuálne, úplné a presné údaje o nákupe, platbe a účte. Súhlasíte, že svoj účet a ďalšie informácie vrátane e-mailovej adresy, čísel kreditných kariet a dátumov uplynutia ich platnosti budete včas aktualizovať, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a podľa potreby vás kontaktovať. Vyhlasujete a zaručujete, že (1) ste oprávnení používať poskytnutý spôsob platby, (2) že informácie, ktoré pre daný spôsob platby poskytnete, sú pravdivé, správne a úplné, (3) poplatky, ktoré vám vzniknú, poskytovateľ vášho spôsobu platby uhradí a (4) poplatky, ktoré vám vzniknú, zaplatíte vo zverejnených cenách, vrátane poplatkov za dopravu a manipuláciu a všetkých platných daní, ak existujú.

ODDIEL 5 – DOPRAVA A DORUČENIE

Ak nie je uvedené inak, nenesieme zodpovednosť za oneskorenie dopravy a doručenia. Všetky dodacie lehoty sú len odhadované a nie sú zaručené. Nenesieme zodpovednosť za oneskorenia spôsobené prepravcami, colným konaním ani udalosťami, ktoré nemáme pod kontrolou. V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi na vás prechádza vlastnícke právo a riziko straty, keď odovzdáme produkty prepravcovi, pokiaľ platné právne predpisy neustanovujú inak. Nenesieme zodpovednosť za oneskorenia alebo zlyhania spôsobené udalosťami mimo našej primeranej kontroly, čo zahŕňa okrem iného aj oneskorenia prepravcov alebo colných úradov, prírodné katastrofy, nepriaznivé počasie, pracovné spory, nedostatok zásob, výpadky inžinierskych sietí alebo telekomunikácií, kybernetické incidenty, vládne opatrenia a ďalšie podobné udalosti. Ďalšie podrobnosti nájdete v našom dokumente prepravná politika.

ODDIEL 6 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Naše služby vrátane (okrem iného) všetkých ochranných známok, značiek, textu, obrázkov, grafiky, recenzií produktov, videa a zvuku vlastní obchod HERO Europe, jeho pridružené subjekty alebo poskytovatelia licencií a sú chránené zákonmi Spojených štátov amerických a cudzími zákonmi o ochranných známkach, autorských právach a ďalších právach duševného vlastníctva. Podobne spravuje a vlastní ponuky produktov obchod HERO Europe. Kúpou alebo dodaním žiadneho produktu sa neudeľujú ani nepriznávajú žiadne práva duševného vlastníctva, vrátane akéhokoľvek patentu, autorských práv, ochrannej známky alebo iného vlastníckeho práva k danému produktu, jeho dizajnu, softvéru alebo základnej technológii. Všetky takéto práva zostávajú výhradne obchodu HERO Europe alebo pôvodnému držiteľovi práv. Tieto podmienky vám umožňujú používať tieto služby výlučne na osobné, nekomerčné použitie. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete žiaden materiál v službách reprodukovať, distribuovať, upravovať, vytvárať z neho odvodené diela, verejne ho vystavovať, verejne ho predvádzať, opätovne ho publikovať, sťahovať, ukladať ani ho prenášať. S výnimkou prípadov výslovne uvedených v týchto podmienkach služby, nič v týchto podmienkach neudeľuje ani sa nesmie vykladať ako udelenie licencie alebo iných práv pre vás na základe akéhokoľvek patentu, ochrannej známky, autorského práva alebo iného duševného vlastníctva obchodu HERO Europe, spoločnosti Shopify alebo akejkoľvek tretej strany. Neoprávnené používanie služieb môže porušiť platné zákony o duševnom vlastníctve alebo iné zákony. Všetky práva, ktoré tu nie sú výslovne udelené, si vyhradzuje obchod HERO Europe. Názvy, logá, názvy produktov a služieb, dizajny a slogany obchodu HERO Europe sú ochrannými známkami obchodu HERO Europe alebo jeho pridružených subjektov, prípadne poskytovateľov licencií. Takéto ochranné známky nesmiete používať bez predchádzajúceho písomného súhlasu obchodu HERO Europe. Názov, logo, názvy produktov a služieb, dizajny a slogany spoločnosti Shopify sú ochranné známky spoločnosti Shopify. Všetky ostatné názvy, logá, názvy produktov a služieb, dizajny a slogany v rámci týchto služieb sú ochrannými známkami ich príslušných vlastníkov.

ODDIEL 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE

V rámci týchto služieb vám môže byť poskytnutý prístup k zákazníckym nástrojom, ktoré ponúkajú tretie strany a nad ktorými nemáme kontrolu, nemonitorujeme ich ani do nich nezasahujeme. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že prístup k takýmto nástrojom poskytujeme „tak ako sú“ a „ako sú k dispozícii“ bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia. Nenesieme absolútne žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán alebo v súvislosti s ním. Akékoľvek použitie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom tejto stránky z vašej strany je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie a mali by ste sa oboznámiť s podmienkami, za ktorých tieto nástroje poskytujú príslušní poskytovatelia tretích strán, a schváliť ich. V budúcnosti môžeme prostredníctvom služieb ponúkať aj nové funkcie (vrátane vydávania nových nástrojov a zdrojov). Takéto nové funkcie sa budú tiež považovať za súčasť služieb a budú podliehať týmto podmienkam služby.

ODDIEL 8 – ODKAZY TRETÍCH STRÁN

Služby môžu obsahovať materiály a hypertextové odkazy na webové sídla poskytované alebo prevádzkované tretími stranami (vrátane akejkoľvek vloženej funkcie tretích strán). Nenesieme zodpovednosť za skúmanie ani hodnotenie obsahu či presnosti akýchkoľvek materiálov alebo webových sídel tretích strán, ku ktorým sa rozhodnete pristupovať. Ak sa rozhodnete opustiť tieto služby a pristupovať k takýmto materiálom alebo stránkam tretích strán, robíte tak na vlastné riziko. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu ujmu ani škody súvisiace s vaším prístupom k akýmkoľvek webovým sídlam tretích strán, ani s vaším nákupom či používaním akýchkoľvek produktov, služieb, zdrojov alebo obsahu na akýchkoľvek webových sídlach tretích strán. Pred uskutočnením akejkoľvek transakcie si pozorne prečítajte pravidlá a postupy príslušnej tretej strany a uistite sa, že im rozumiete. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov a služieb tretích strán by mali byť adresované danej tretej strane.

ODDIEL 9 – VZŤAH SO SPOLOČNOSŤOU SHOPIFY

Obchod HERO Europe je prevádzkovaný spoločnosťou Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám tieto služby. Keď používate tieto služby, vaše zariadenie komunikuje so systémami spoločnosti Shopify, aby vám tieto služby poskytlo. Oddiel 10 vysvetľuje, ako spoločnosť Shopify používa a spracúva informácie z týchto interakcií. Akékoľvek predaje a nákupy, ktoré v našom obchode uskutočníte, sa však uskutočňujú priamo s obchodom HERO Europe. Používaním týchto služieb beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť Shopify nenesie zodpovednosť za žiadny aspekt akéhokoľvek predaja medzi vami a obchodom HERO Europe, vrátane akéhokoľvek zranenia, škody alebo straty v dôsledku zakúpených produktov a služieb. Týmto výslovne zbavujete spoločnosť Shopify a jej pridružené subjekty zodpovednosti za všetky nároky, škody a záväzky vyplývajúce z vašich nákupov a transakcií s obchodom HERO Europe alebo s nimi súvisiace.

ODDIEL 10 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

V našom dokumente zásady ochrany osobných údajov sa vysvetľuje, ako môžeme na základe vášho používania týchto služieb zhromažďovať, používať a sprístupňovať určité osobné informácie. Používaním týchto služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov. Keďže sú služby hosťované spoločnosťou Shopify, počas toho, ako si služby prezeráte a interagujete s nimi, spoločnosť Shopify zhromažďuje, používa, spracúva a uchováva osobné informácie o vašom prístupe k službám a o ich používaní, vrátane informácií o vašej transakcii. Spoločnosť Shopify môže tieto informácie použiť na účely, ktoré okrem iného zahŕňajú poskytovanie, zabezpečenie a zlepšovanie služieb, spracovanie transakcií a pomoc pri predchádzaní podvodom na tomto webovom sídle, ako aj na iných webových sídlach prevádzkovaných spoločnosťou Shopify. Informácie zhromaždené pri vašej návšteve alebo používaní služieb, vrátane informácií zhromaždených automaticky o vašej aktivite prehliadania, sa prenesú a budú zdieľané so spoločnosťou Shopify, ako aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, ako je tá, v ktorej máte bydlisko, s cieľom poskytovať vám služby. Pozrite si náš dokument zásady ochrany osobných údajov a zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify, kde nájdete ďalšie podrobnosti o tom, ako my, spoločnosť Shopify a naši partneri používame vaše osobné informácie.

ODDIEL 11 – SPÄTNÁ VÄZBA

Ak odošlete, nahráte, zverejníte, pošlete e-mailom alebo inak prenesiete akékoľvek nápady, podnety, spätnú väzbu, recenzie, návrhy, plány alebo iný obsah (ďalej spoločne len „spätná väzba“), udelíte nám trvalú celosvetovú sublicencovateľnú bezplatnú licenciu na používanie, reprodukovanie, úpravu, publikovanie, distribúciu a zobrazovanie takejto spätnej väzby v akomkoľvek médiu na akýkoľvek účel vrátane komerčného využitia. Práva vyplývajúce z tejto licencie môžeme napríklad použiť na prevádzkovanie, poskytovanie, hodnotenie, rozširovanie, vylepšovanie a propagáciu služieb, ako aj na plnenie našich povinností a uplatňovanie našich práv vyplývajúcich z týchto podmienok služby. Ďalej vyhlasujete a zaručujete, že: (1) ste vlastníkom spätnej väzby alebo na ňu máte všetky potrebné práva; (2) zverejnili ste akékoľvek odmeny alebo stimuly prijaté v súvislosti s odoslaním vašej spätnej väzby; a (3) vaša spätná väzba bude v súlade s týmito podmienkami služby. Nemáme a nebudeme mať žiadnu povinnosť (a) zachovávať dôvernosť akejkoľvek vašej spätnej väzby; (b) platiť odmenu za vašu spätnú väzbu; alebo (c) na vašu spätnú väzbu reagovať. Môžeme (ale nemáme takú povinnosť) monitorovať, upravovať alebo odstraňovať spätnú väzbu, o ktorej podľa nášho výhradného uváženia rozhodneme, že je nezákonná, urážlivá, výhražná, osočujúca, hanlivá, pornografická, obscénna alebo inak neprijateľná, prípadne že porušuje duševné vlastníctvo ktorejkoľvek zo strán alebo tieto podmienky služby. Súhlasíte s tým, že vaša spätná väzba neporuší žiadne práva tretej strany, vrátane autorských práv, ochrannej známky, súkromia, osobnostných práv alebo iných osobných či vlastníckych práv. Ďalej súhlasíte s tým, že vaša spätná väzba nebude obsahovať hanlivú ani inak nezákonnú, urážlivú či obscénnu spätnú väzbu, ani obsahovať žiadny počítačový vírus či iný malvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť prevádzku služieb alebo akéhokoľvek súvisiaceho webového sídla. Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za niekoho iného, ani inak zavádzať nás alebo tretie strany o pôvode akejkoľvek spätnej väzby. Za akúkoľvek poskytnutú spätnú väzbu a jej presnosť nesiete výhradnú zodpovednosť. Nenesieme žiadnu zodpovednosť a neručíme za žiadnu spätnú väzbu, ktorú zverejníte vy alebo akákoľvek tretia strana.

ODDIEL 12 – CHYBY, NEPRESNOSTI A VYNECHANIA

Príležitostne sa môžu v našich službách alebo na nich nachádzať informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo vynechania a ktoré sa môžu týkať opisov produktov, cenotvorby, promo akcií, ponúk, poplatkov za dopravu produktov, dôb prepravy a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo vynechania, ako aj zmeniť či aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky v prípade nepresnosti informácií, a to aj po odoslaní objednávky. Ak zrušíme objednávku po prijatí platby, vrátime vám peniaze v súlade s požiadavkami platných právnych predpisov.

ODDIEL 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITIA

13.1 K týmto službám môžete pristupovať a používať ich iba na zákonné účely. Služby nesmiete priamo ani nepriamo pristupovať ani ich používať: (a) na akýkoľvek nezákonný alebo škodlivý účel; (b) na porušenie akýchkoľvek medzinárodných, federálnych, provinčných alebo štátnych predpisov, pravidiel, zákonov alebo miestnych nariadení; (c) na porušovanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných osôb; (d) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, poškodzovanie, hanobenie, osočovanie, znevažovanie, zastrašovanie alebo ublíženie komukoľvek z našich zamestnancov alebo akejkoľvek inej osobe; (e) na prenos nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií; (f) na odosielanie, vedomé prijímanie, nahrávanie, sťahovanie, používanie alebo opätovné použitie akéhokoľvek materiálu, ktorý nie je v súlade s týmito podmienkami služby; (g) na prenos alebo sprostredkovanie odoslania akéhokoľvek reklamného alebo propagačného materiálu vrátane akejkoľvek „nevyžiadanej pošty“, „reťazových listov“, „spamu“ alebo akejkoľvek inej podobnej nevyžiadanej komunikácie; (h) na vydávanie sa za inú osobu alebo subjekt, prípadne na pokus o takéto konanie; alebo (i) na zapojenie sa do iného správania, ktoré obmedzuje alebo bráni komukoľvek v používaní a využívaní týchto služieb, prípadne na konanie, ktoré by podľa nášho uváženia mohlo uškodiť obchodu HERO Europe, spoločnosti Shopify alebo používateľom týchto služieb, prípadne ich vystaviť zodpovednosti.

13.2 Okrem toho súhlasíte s tým, že nebudete: (a) nahrávať ani prenášať vírusy ani žiadny iný typ škodlivého kódu, ktorý sa použije alebo by sa mohol použiť akýmkoľvek spôsobom ovplyvňujúcim funkčnosť alebo prevádzku týchto služieb; (b) reprodukovať, duplikovať, kopírovať, extrahovať, predávať, ďalej predávať ani zneužívať akúkoľvek časť služieb; (c) zhromažďovať alebo sledovať osobné informácie iných osôb; (d) odosielať spam, podnikať phishingové či pharmingové útoky, ani používať voči službám iné klamlivé praktiky; (e) používať žiadne roboty, pavúky, nástroje na scraping, zhromažďovanie a extrakciu údajov, automatické zariadenia alebo procesy, nástroje AI (napríklad agentickú AI) alebo akékoľvek iné automatizované či manuálne prostriedky na prístup k službám; alebo (f) narúšať, obchádzať ani inak prekonávať bezpečnostné či autorizačné prvky, hlavičky na vylúčenie robotov alebo iné opatrenia, ktoré používame na obmedzenie prístupu k týmto službám. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez upozornenia pozastaviť, deaktivovať alebo ukončiť váš účet, ak zistíme, že ste porušili ktorúkoľvek časť týchto podmienok.

ODDIEL 14 – AGENTI

14.1 Tento oddiel (ďalej len „podmienky pre agentov“) sa uplatňuje v prípade, že používate, povoľujete, umožňujete alebo spôsobujete nasadenie agenta na prístup, používanie alebo interakciu s akýmikoľvek službami. „Agent“ znamená akýkoľvek softvér alebo službu, ktoré vykonávajú autonómne alebo poloautonómne akcie v mene alebo na pokyn akejkoľvek osoby alebo subjektu a ktoré sa dajú spustiť v mene osoby alebo prostredníctvom jej zariadenia bez priameho dohľadu.

14.2 Žiadny agent nemá oprávnenie pristupovať, používať ani interagovať so službami, pokiaľ sa vždy neidentifikuje a nefunguje v prísnom súlade s požiadavkami uvedenými v oddiele 14.4 nižšie. Okrem toho nesmie žiadny agent k službám pristupovať, používať ich ani s nimi interagovať, ak sme ho požiadali, aby sa zdržal prístupu, používania alebo akejkoľvek interakcie so službami.

14.3 Sme oprávnení obmedziť, a to aj prostredníctvom technických opatrení, či a ako môže akýkoľvek agent k službám pristupovať, používať ich a interagovať s nimi.

14.4 Agenti musia: (a) vo všetkých požiadavkách HTTP/HTTPS uviesť, že ide o požiadavku od agenta, a sprístupniť jeho názov zahrnutím nasledujúceho do reťazca User-Agent požiadavky: „Agent/[agent name]“; (b) neskrývať ani nekamuflovať skutočnosť, že akýkoľvek prístup, používanie alebo interakcie pochádzajú od agenta, napríklad (i) napodobňovaním ľudského správania a vzorov interakcií, alebo (ii) vypĺňaním či obchádzaním testov CAPTCHA, prípadne iných opatrení určených na odlíšenie počítačového používania od ľudského; (c) pravdivo reagovať na akúkoľvek otázku alebo výzvu, ktorej cieľom je zistiť, či interakcie pochádzajú od človeka alebo od počítača; (d) neobchádzať ani sa inak nevyhýbať žiadnemu opatreniu, ktorého cieľom je blokovať, obmedziť, upraviť alebo kontrolovať, či a ako agenti pristupujú, používajú alebo interagujú s týmito službami.

ODDIEL 15 – UKONČENIE

Môžeme kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia podľa vlastného uváženia túto dohodu alebo váš prístup k službám (alebo ich akejkoľvek časti) ukončiť, pričom budete naďalej niesť zodpovednosť za všetky splatné sumy až do dátumu ukončenia (vrátane). Nasledujúce oddiely zostanú v platnosti aj po akomkoľvek ukončení: Duševné vlastníctvo, Spätná väzba, Ukončenie, Zrieknutie sa záruk, Obmedzenie zodpovednosti, Odškodnenie, Oddeliteľnosť, Vzdanie sa práva; Úplná dohoda, Postúpenie, Rozhodné právo, Zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek ďalšie ustanovenia, ktoré by vzhľadom na svoju povahu mali zostať v platnosti aj po ukončení.

ODDIEL 16 – ZRIEKNUTIE SA ZÁRUK

Informácie prezentované v rámci služieb alebo ich prostredníctvom sa sprístupňujú výlučne na všeobecné informačné účely. Nezaručujeme presnosť, úplnosť ani užitočnosť týchto informácií. Akékoľvek spoliehanie sa na tieto informácie je prísne na vaše vlastné riziko. Zriekame sa akejkoľvek zodpovednosti a záväzkov vyplývajúcich z toho, že by ste sa vy alebo akýkoľvek iný návštevník služieb, prípadne ktokoľvek iný, kto by mohol byť o ich obsahu informovaný, na takéto materiály spoliehali.

S VÝNIMKOU PRÍPADOV VÝSLOVNE UVEDENÝCH OBCHODOM HERO Europe, SLUŽBY A VŠETKY PRODUKTY PONÚKANÉ PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB SA NA VAŠE POUŽITIE POSKYTUJÚ „TAK AKO SÚ“ A „AKO SÚ K DISPOZÍCII“, A TO BEZ AKÉHOKOĽVEK VYHLÁSENIA, ZÁRUK ALEBO PODMIENOK AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, VRÁTANE VŠETKÝCH PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK ALEBO PODMIENOK PREDAJNOSTI, OBCHODOVATEĽNEJ KVALITY, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, TRVANLIVOSTI, VLASTNÍCKEHO PRÁVA A NEPORUŠOVANIA PRÁV. NEZARUČUJEME, NEVYHLASUJEME ANI NEPOSKYTUJEME ZÁRUKU, ŽE VAŠE POUŽÍVANIE SLUŽIEB BUDE NEPRERUŠENÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ ALEBO BEZ CHÝB. NIEKTORÉ JURISDIKCIE OBMEDZUJÚ ALEBO NEDOVOĽUJÚ ZRIEKNUTIE SA PREDPOKLADANÝCH ALEBO INÝCH ZÁRUK, TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ ZRIEKNUTIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZŤAHOVAŤ.

ODDIEL 17 – OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM NEBUDE OBCHOD HERO Europe, NAŠI PARTNERI, RIADITELIA, VEDÚCI PRACOVNÍCI, ZAMESTNANCI, PRIDRUŽENÉ SUBJEKTY, ZÁSTUPCOVIA, DODÁVATELIA, POSKYTOVATELIA SLUŽIEB ANI POSKYTOVATELIA LICENCIÍ, A ROVNAKO ANI TÍ SPOLOČNOSTI SHOPIFY A JEJ PRIDRUŽENÝCH SUBJEKTOV V ŽIADNOM PRÍPADE NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE ZRANENIE, STRATU, NÁROK ANI ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, NÁHODNÉ, TRESTNÉ, OSOBITNÉ ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČO OKREM INÉHO ZAHŔŇA UŠLÝ ZISK, STRATU PRÍJMOV, STRATU ÚSPOR, STRATU ÚDAJOV, NÁKLADY NA NÁHRADU ALEBO AKÉKOĽVEK PODOBNÉ ŠKODY, ČI UŽ NA ZÁKLADE ZMLUVY, DELIKTU (VRÁTANE NEDBANLIVOSTI), OBJEKTÍVNEJ ZODPOVEDNOSTI ALEBO INAK, VYPLÝVAJÚCE Z VÁŠHO POUŽÍVANIA KTOREJKOĽVEK ZO SLUŽIEB ALEBO AKÝCHKOĽVEK PRODUKTOV ZÍSKANÝCH POMOCOU SLUŽIEB, ANI ZA ŽIADNY INÝ NÁROK SÚVISIACI AKÝMKOĽVEK SPÔSOBOM S VAŠÍM POUŽÍVANÍM SLUŽIEB ALEBO AKÉHOKOĽVEK PRODUKTU, VRÁTANE (OKREM INÉHO) AKÝCHKOĽVEK CHÝB ALEBO VYNECHANÍ V AKOMKOĽVEK OBSAHU, ANI ZA AKÚKOĽVEK STRATU ALEBO ŠKODU AKÉHOKOĽVEK DRUHU VZNIKNUTÚ V DÔSLEDKU POUŽÍVANIA SLUŽIEB ALEBO AKÉHOKOĽVEK OBSAHU (ALEBO PRODUKTU) ZVEREJNENÉHO, PRENÁŠANÉHO ALEBO INAK SPRÍSTUPNENÉHO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB, A TO ANI V PRÍPADE UPOZORNENIA NA ICH MOŽNOSŤ. NIČ V TÝCHTO PODMIENKACH SLUŽBY NEVYLUČUJE ANI NEOBMEDZUJE ZODPOVEDNOSŤ, KTORÚ PODĽA PLATNÝCH PRÁVNYCH PREDPISOV NEMOŽNO VYLÚČIŤ ANI OBMEDZIŤ.

ODDIEL 18 – ODŠKODNENIE

Súhlasíte s tým, že odškodníte a budete chrániť obchod HERO Europe, spoločnosť Shopify a naše pridružené subjekty, partnerov, vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov, dodávateľov, poskytovateľov licencií a poskytovateľov služieb pred akýmikoľvek stratami, škodami, záväzkami alebo nárokmi, vrátane primeraných poplatkov za právne zastupovanie, splatnými akejkoľvek tretej strane v dôsledku alebo na základe (1) vášho porušenia týchto podmienok služby alebo dokumentov, na ktoré odkazujú, (2) vášho porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany, alebo (3) vášho prístupu k službám a ich používania. Upozorníme vás na akýkoľvek odškodniteľný nárok s tým, že opomenutie včasného oznámenia vás nezbavuje vašich povinností, pokiaľ tým nie ste podstatne poškodení. Obranu a urovnanie takého nároku môžeme riadiť na vaše náklady, vrátane výberu právneho zástupcu, avšak bez vášho súhlasu neuzavrieme zmier pre žiadny nárok, ktorý by si od vás vyžadoval nepeňažné plnenie (pričom tento súhlas nesmiete bezdôvodne odoprieť). Pri obrane odškodňovaných nárokov budete spolupracovať, a to aj poskytnutím príslušných dokumentov.

ODDIEL 19 – ODDELITEĽNOSŤ

V prípade, že sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto podmienok služby je nezákonné, neplatné alebo nevymožiteľné, takéto ustanovenie bude napriek tomu vymožiteľné v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi a nevymožiteľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto podmienok služby. Takéto zistenie neovplyvní platnosť a vymožiteľnosť akýchkoľvek iných zostávajúcich ustanovení. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje akékoľvek práva, ktoré môžete mať podľa platných zákonov na ochranu spotrebiteľa alebo iných zákonov, ktorých sa na základe zmluvy nemožno vzdať. Ak je akákoľvek časť týchto podmienok v rozpore s takýmito právami, uplatnia sa tieto práva.

ODDIEL 20 – VZDANIE SA PRÁVA; ÚPLNÁ DOHODA

Neschopnosť z našej strany uplatniť alebo vymáhať akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto podmienok služby neznamená, že sme sa takého práva alebo ustanovenia vzdali. Tieto podmienky služby a akékoľvek zásady alebo prevádzkové pravidlá, ktoré sme zverejnili na tomto webovom sídle alebo v súvislosti so službou, predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami, riadia vaše používanie služby a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce alebo súčasné dohody, oznámenia a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane, okrem iného, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií podmienok služby). Akékoľvek nejasnosti vo výklade týchto podmienok služby sa nesmú vykladať v neprospech strany, ktorá ich vypracovala.

ODDIEL 21 – POSTÚPENIE

Túto dohodu ani žiadne zo svojich práv alebo povinností vyplývajúcich z týchto podmienok nesmiete delegovať, prevádzať ani postupovať bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu a akýkoľvek takýto pokus bude neplatný a neúčinný. Tieto podmienky a naše práva a povinnosti môžeme preniesť, postúpiť alebo delegovať bez vášho súhlasu a bez upozornenia.

ODDIEL 22 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto podmienky sa riadia zákonmi jurisdikcie, v ktorej má obchod HERO Europe sídlo alebo v ktorej je zaregistrovaný, bez ohľadu na zásady kolíznych noriem. Vy a obchod HERO Europe súhlasíte s jurisdikciou a miestnou príslušnosťou súdov, ktoré sa nachádzajú v tejto jurisdikcii, okrem prípadov, keď to zakazujú platné právne predpisy. Vy a obchod HERO Europe súhlasíte s miestnou príslušnosťou a osobnou jurisdikciou týchto súdov. Nič v tomto oddiele neobmedzuje akékoľvek vaše práva uplatniť nároky na miestnych súdoch alebo sa spoliehať na kogentné právne predpisy, ktoré sa uplatňujú vo vašom mieste bydliska.

ODDIEL 23 – PREKLADY

Podmienky služby môžu byť dostupné aj v iných jazykoch ako v angličtine. V rozsahu akýchkoľvek nezrovnalostí alebo rozporov medzi týmito anglickými podmienkami služby a podmienkami služby dostupnými v inom jazyku bude mať prednosť najaktuálnejšia anglická verzia podmienok služby. Všetky spory vyplývajúce z týchto podmienok služby sa budú riešiť v angličtine, ak obchod HERO Europe podľa svojho výhradného uváženia neurčí inak, prípadne ak to nevyžadujú platné právne predpisy.

ODDIEL 24 – NADPISY

Nadpisy použité v tejto dohode slúžia len na zjednodušenie orientácie a tieto podmienky nijako neobmedzujú ani inak neovplyvňujú.

ODDIEL 25 – ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA

Používaním týchto služieb alebo zadaním objednávky súhlasíte s tým, že vám môžeme elektronicky posielať transakčnú komunikáciu a komunikáciu týkacu sa služieb, a to vrátane e-mailu, upozornenia na účte alebo zverejnenia v službách. Táto komunikácia sa môže týkať vašich objednávok, účtu, nákupov, vrátenia produktov, týchto podmienok služby alebo iných záležitostí súvisiacich so službami. Ste zodpovední za udržiavanie aktuálnych kontaktných údajov.

ODDIEL 26 – ZMENY PODMIENOK SLUŽBY

Na tejto stránke si môžete kedykoľvek prečítať najaktuálnejšiu verziu podmienok služby.

Vyhradzujeme si právo, podľa nášho výhradného uváženia, aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto podmienok služby zverejnením aktualizácií a zmien na našom webovom sídle. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať zmeny na našom webovom sídle. Na akékoľvek podstatné zmeny týchto podmienok služby vás upozorníme v súlade s platnými právnymi predpismi, pričom takéto zmeny nadobudnú účinnosť v deň uvedený v upozornení. Vaše ďalšie používanie služieb alebo prístup k nim po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto podmienok služby predstavuje prijatie týchto zmien.

ODDIEL 27 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Otázky týkajúce sa podmienok služby by ste nám mali posielať na adresu info@heroclothing.eu.

Naše kontaktné informácie sú zverejnené v našom dokumente zásady pre kontaktné informácie.