Domande frequenti

Le FAQ riportate di seguito sono alcune delle domande più comuni dei nostri clienti prima dell'acquisto.

Se hai altri dubbi, scrivici a info@heroclothing.eu.

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CINTURE

La HERO Belt è una cintura micro-regolabile e senza fori. Invece dei 5 fori della maggior parte delle cinture, una HERO Belt ha più di 30 opzioni, per offrirti sempre la vestibilità perfetta. Questi 30+ incrementi di taglia, o micro-regolazioni, sono possibili grazie a un sistema di cinghie a cricchetto intricatamente cucito nella parte posteriore della cinghia.

L'esclusiva fibbia HERO è dotata di un meccanismo di blocco automatico che si aggancia ai "denti" del sistema di binari mentre il cinturino scorre nella fibbia. Questo permette di avere più di 30 opzioni di taglia precisa, garantendo sempre la vestibilità perfetta. Tutte le cinture HERO hanno una lunghezza di 135 cm e si adattano comodamente a una vita di 125 cm. Se hai bisogno di una taglia più piccola, segui le istruzioni riportate di seguito e "rifila" la lunghezza desiderata.

Puoi facilmente accorciare la tua cintura da solo seguendo questi passaggi:

  • Taglia la lunghezza della cintura in eccesso sul lato della fibbia.
  • Attacca la fibbia alla cintura chiudendo il coperchio.
  • Goditi la cintura HERO personalizzata


  • La lunghezza perfetta è ovviamente diversa da persona a persona. Ti consigliamo di tagliare la cinghia in modo che l'estremità della cinghia si trovi proprio al centro della linea di binario quando la cintura è allacciata.

    In questo modo, la tua cintura si adatterà indipendentemente dal fatto che tu stia aumentando o perdendo peso intorno al girovita.

    Tutte le nostre cinghie sono larghe 35 mm.

    Tutte le nostre cinghie hanno una lunghezza di 135 cm e si adattano a una vita di 125 cm. Per qualsiasi altra misura di vita inferiore, è sufficiente tagliare le cinghie in base alla misura del tuo girovita e fissare la fibbia.

    Le nostre fibbie sono realizzate principalmente in lega di zinco (95%). Il 3-4% di alluminio e l'1-2% di metalli misti costituiscono il resto.

    Togliere la cintura di HERO è molto semplice.

    Tieni premuto il pulsante sul lato della fibbia e la cintura si sgancerà.

    Sì! Tutte le nostre fibbie si adattano a tutte le cinghie. Quindi, a prescindere dalla combinazione di cinghie, saranno sempre adatte.

    Purtroppo le nostre cinture non sono prive di nichel, quindi tienilo presente se sei allergico.

    T-SHIRTS

    Ti consigliamo di utilizzare la nostra tabella delle taglie per scegliere la tua taglia HERO ideale. Puoi trovare la tabella delle taglie della maglietta selezionata nella pagina del prodotto.

    Le magliette HERO sono aderenti e tagliate per adattarsi alla forma o alla taglia del tuo corpo. Ci assicuriamo che le magliette si adattino bene alle spalle, alle braccia e al petto e che lascino più spazio alla pancia. Quindi, se vuoi sentirti e avere un aspetto fantastico, la risposta alla tua domanda è SI, questa è la scelta giusta per te!

    Con la giusta cura, le magliette si restringono al minimo.

    Si consiglia di lavare con un ciclo delicato a 30 gradi. È consentita l'asciugatura in asciugatrice a una temperatura inferiore.

    DOMANDE SULL'ORDINE

    Dopo l'elaborazione dell'ordine, riceverai un codice di tracciamento via e-mail. Questo codice ti permette di monitorare l'avanzamento del tuo ordine.

    Se non hai ricevuto il codice di tracciamento, controlla la cartella della posta indesiderata. Se non c'è, utilizza il modulo di contatto per metterti in contatto con noi e ti invieremo prontamente il codice di tracciamento.

    Da HERO, diamo priorità alla sicurezza dei nostri clienti collaborando esclusivamente con fornitori certificati SSL. Questo garantisce un'esperienza di acquisto e pagamento senza preoccupazioni.

    Puoi completare il tuo acquisto tramite vari fornitori di pagamento online come Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, ecc. In alcuni paesi, il pagamento alla consegna, Klarna o altri metodi di pagamento locali sono disponibili.

    Diamo priorità alla trasparenza e puoi leggere le nostre varie politiche dettagliate nel piè di pagina di questa pagina. Basta scorrere verso il basso dove puoi trovare una colonna con tutte le informazioni.

    Ci impegniamo a spedire e consegnare ogni pacco il più velocemente possibile e nei tempi previsti. Tuttavia, durante le vendite speciali e i periodi di punta, come Natale, la festa del papà, San Valentino, il Black Friday e così via, registriamo un elevato volume di ordini che a volte può causare ritardi.

    Per garantire una consegna puntuale durante questi periodi di festa, ti consigliamo di effettuare l'ordine in anticipo. Se necessario, contatta il nostro servizio clienti compilando il modulo sottostante.

    Se non hai ricevuto nessuna delle due e-mail, controlla la cartella della posta indesiderata.

    Se non c'è, utilizza il modulo di contatto qui sotto per metterti in contatto con noi e ti invieremo prontamente le e-mail.

    SPEDIZIONE E RESTITUZIONE

    Spediamo in vari paesi dell'UE. Per sapere se spediamo nel tuo paese, procedi al checkout dove puoi trovare l'elenco completo dei paesi in cui spediamo.

    Il tempo di consegna per tutti i prodotti è generalmente tra 2-5 giorni lavorativi a seconda del paese. Il tempo di consegna dettagliato per il tuo paese è disponibile al momento del checkout. Se ordini prima delle 9:00, il tuo pacco verrà spesso spedito lo stesso giorno.

    Tuttavia, ci sono alcune eccezioni nei tempi di consegna intorno a, ad esempio, Natale, Black Friday, Festa del Papà, ecc. - assicurati di ordinare in anticipo.

    Comprendiamo che aspettare non è sempre divertente, ma ti assicuriamo che i prodotti valgono l'attesa. Grazie per la tua pazienza e comprensione

    Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 69 € in tutta Europa.

    Il prezzo di spedizione varia da 3,90€ a 5,9€ a seconda del paese. Il prezzo per il tuo paese è fornito al momento del checkout. Per ordini superiori a 69€ offriamo la spedizione gratuita.

    Il tempo di consegna è di 2-5 giorni lavorativi a seconda del paese ed è gestito da Packeta e partner locali.

    Siamo così sicuri che sarai soddisfatto della tua cintura HERO che hai 30 giorni per restituirla. Naturalmente, il diritto di restituzione dell'articolo/i non si applica se il prodotto non viene restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

    Per leggere la nostra politica di reso, trova la Politica di reso nella sezione del piè di pagina in fondo a questa pagina.

    Se vuoi restituire il tuo articolo, il modo più semplice per farlo è leggere la nostra politica di reso nella sezione del piè di pagina in fondo a questa pagina.

    Per un cambio gratuito di un prodotto non utilizzato con un altro colore, vai semplicemente alla nostra pagina della politica di reso che puoi trovare nella sezione del piè di pagina in fondo a questa pagina.

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